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Modem 3G Vivo – Huawei E156

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Teste feito pelo Infolab do Modem Huawei E156 3G Vivo Zap. No fim do ano passado me ofereceram esse modem “gratuito” com a mudança de plano para sua nova rede WCDMA em troca do meu plano EVDO, recusei! Agora vendo os testes abaixo dá certa dúvida se teria valido a pena a mudança.

A sacanagem toda da Vivo era que ao mudar pro novo plano, mudaria o contrato e isso me custaria mais um ano de fidelidade e pior, o limite de 10GB mensais. Não muito obrigado, na primeira oportunidade pulo fora desse falso mundo de banda larga móvel.

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Modem 3G Vivo Zap é rápido e tem ótimo sinal

Pela conexão WCDMA da operadora, baixamos 24,6 MB em 40 segundos

Recém-implementada, a nova rede WCDMA (Wide-Band Code-Division Multiple Access), da Vivo, surpreendeu nos testes do INFOLAB com o modem da operadora. É uma tremenda mudança em relação aos resultados que alcançamos anteriormente com o uso da tecnologia EVDO, que a empresa vem abandonando gradativamente.

Nos testes de agora, o aparelho foi um simpático Huawei E156, que tem as dimensões de um pen drive (sem a necessidade de usar um cabinho) e possui slot para ler cartões miniSD. Foi com ele que o nosso notebook alcançou a maior velocidade média de navegação com rede 3G, tanto nos testes de download como nos de upload.

Uma das marcas mais notáveis foi na missão de baixar o Windows Media Player (24,6 MB), tarefa que a conexão do Vivo Zap gastou apenas 40 segundos para realizar. A velocidade média de download medida pelo INFOLAB foi de 2 693 Kbps, quase o triplo do atingido pelas redes da TIM e da Claro. E o upload alcançou a ótima marca de 489 Kbps, ficando acima dos 384 Kbps nominais.

Outro ponto a ser elogiado foi a estabilidade do sinal, que não teve interrupções durante as medições. Uma ressalva ao serviço é quando a sua franquia de download, que pode limitar a velocidade da conexão.

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176 Comments

  1. Ola. tenho este modem..
    na região de Moema pega bem e fica em HSDPA praticamente o tempo todo.. plano de 1 giga ja chegou a fazer download com pico de 1.8 giga
    agora vem o problema.. quem trabalha com isso.
    Franquia..
    o plano ilimitado da tim é ilimitado até 1 giga de download.. passou disso, ela PODE abaixar sua conexão pra 10% se ela quiser..olha que saco!
    a claro também faz isso
    o da vivo é o menos pior nesse sentido, pois dá 2 giga de franquia antes de abaixar sua conexão..
    pra quem trabalha com isso (como eu) acabo fazendo em média 200 mega de download diário…. to ferrado..

    abraços

  2. Ola eu uso o Nokia 5310 para conectar com o vivo zap, esta bom, gostaria de saber qual a media de velocidade????. No meu site tenho alguns post sobre o celular e a conexao. valeu eu tenho o zap de 1gb e nunca atingi o limite… mas como aki na miinha cidade é 2G entao so da media de 12 a 14kbps.

  3. PURA MENTIRA …. MINHA NET É UMA BOSTA

    • realmente a net da vivo é uma merda nunca funfa!!!!!!!!!!!!!!
      vc ta mto certo

    • Fico puto com estes post-copi-cola!!
      Fala de um serviço que nem deveria ser copiado!
      Queria ver umas 20000 pessoas saco-rocho, para cancelar seus serviços de net 3g da vivo e da um rombo nestas operadora que nos faz de palhaços!! E ter um monte de pessoas reclamando que entro na briga contra isto tudo!!

      Tenho um 3g da vivo a um ano e meio, já tenho 200 reclamações protocoladas!!!

  4. Eu uso um Huawei E156 aqui em ITABUNA-BA é 3G mas a velocidade é 300kbps ou 450kbps no maximo.. o problema é que fica falhando. e a VIVO nem sabo o motivo só fala que esta normal. o meu plano é 1 mega ilimitado e baixo (download) entre 10 e 16 kbps sou programador e estou impossibilitado de trabalhar. to F…do porisso eu digo VIVO ZAP não presta VIVO ZAP não presta VIVO ZAP não presta

    • Vinicius vc fala ai no forum que ta insatisfeito com o modem e-156 da huawei eu compro seu modem viu… dependendo do valor que vc pedir eu compro ele com vc urgentemente…. meu msn é maximmustx@hotmail.com no caso o mesmo do email… aguardo sua resposta urgente… obrigado

  5. Uso o E 156 aqui em Florianópolis direto em 3,6g, e muito poucas vezes ele cai no minimo pra 236 k, e ainda assim dá pra navegar legal… Na real o modem é bom sim as vezes o que é ruim é sinal na “frente do monitor”…É só configurar direito sua maquina que ela não vai te encomodar…
    Sucesso e muito downloads.

  6. caros amigos internaltas,tenho vivo zap de 1 giga minha velocidade é uma porcaria, não consigo me conectar com 3G, em são jose dos campos so se conecta com 2G-100Kbps, muito lenta é uma vergonha e inganação por parte da vivo, nao posso canselar se nao pago multa de contrato, so depois de um ano

  7. Estou com um modem Huawei a cerca de 15 dias e quase não consigo conectar, trava meu notebook todo. Fiz varios contatos com a Vivo, me madaram fazer uma série de procedimentos e nada deu certo e todas as ligações acabavam dizendo que a minha área tinha um pequeno problema e estava em manutenção. Continuo no mesmo……sem o notebook móvel.

  8. a minha é ótima

  9. Amigo(s), 🙁 Adquiri uma Placa PCMCIA C YISO 893 Vivo Zap 3G, plano ilimitado de R$ 139,90 reais, da marca Luxicom no dia 08/10/2007, vivia caindo toda semana, até que após muitos e-mails enviados a vivo reclamando, uma atendente informou que estava tendo problemas no sinal CDMA 1 RT, EVDO, que iria melhorar até setembro de 2008, que voltou a cair no inicio de 2009, porem voltou horas depois.
    Uma atendente da vivo me ligou em dezembro de 2008, para eu migrar da Placa PCMCIA YISO com tecnlogia cdma evdo, para a tecnologia GSM HSDPA WCDA mais moderna.
    Aceitei a troca e no dia 09 de fevereiro de 2009 eu recebi o Modem USB HUAWEI E156 3G com Tecnolgia HDSPA, WCDMA,… superior a placa YISO.
    FIz o cadastro pelo telefone, porém venho notando que desde o dia 10/11/2009, no segundo dia após atroca (que foi feita via delivery) ela vem caindo após alguns minutos de estar conectado, cai de 5 em 5 minutos ou menos e somente algumas vezes volta. Tenho que desligar tudo, até mesmo o computador para as vezes conseguir acessar a página inicial. NÃO INFORMARA E MOMENTO ALGUM LIMITE DE DADOS!!!

  10. corrigindo, desde o dia 10/02/2009

  11. puxa eu tenho um modem vivo 3G zap huawei e a velocide é muito baixa 236.8 kbps e meu plano e de 1 mega o que eu faço pra melhorar o sinal?

  12. Bom… eu estou com o modem huawei E226… e é uma bosta!!! Para navegar na internet é tranquilo, entrar e sair de sites, mas trabalho com fotografia e ainda não consegui enviar nem uma única foto, nem mesmo uma foto de 600kb…
    e estou muito triste em ver a dificuldade de várias pessoas em devolver para Vivo o aparelho que não serve para P… nenhuma…

  13. Estou com o mesmo problema do Plínio! Alguém já conseguiu resolver??
    Obrigada!

  14. Eu uso vivo 3G HUAWEI E156 em minha lan house aki em Curitiba/Pr, ela funciona q é uma belza, mas tem um pequeno problema q eu naum consegui resolver, notei q depois d algum tempo a conecxão cai das maquina q estão sendo usada a net compartilhada, o pcs q usam ela ficam sem internet depois d um tempinho, é como se caisse a concxão, porem no servidor ela encontra-se conctada, ai tenho q desconectar e reconectar para voltar a funcionar. eu sei q é um saco ficar fazendo isso, mas é o unico problema fora isso é uma blza.
    ah se algum souber como fazer, me falaram q é pq a porta USB fica Randomizando, ja troquei a porta mas o problema continua.
    Abraço.

  15. O chaveirinho de plástico fabricado na China , vendido pela VIVO , com o apelido de Huwei é muito caro e não vem com lugar para pendurar as chaves… nem pra isso tem serventia!

  16. OI pessoal tbm cai no conto do Huawei E156, em novembro de 2008 comprei este “chaveiro” como disse o Ademir, e a partir dai só tenho aborrecimentos com essa porcaria de aparelho, a conexão é de péssima qualidade, cai a todo instante, o aparelho se desconecta sozinho, trava meu pc constantemente e sem falar que nas últimas tres semanas naum consigo entrar na internet, e qdo abro o explorer ou outra página levo cerca de 3 á 4 hrs pra visualizar seu conteúdo e qdo finalmente consigo o sinal falha.Moro em Juquiá e qdo fui comprar este modem liguei na central da vivo pra me informar se o 3G já estava disponível, e a atendente me disse que sim, só fui descobrir que fui enganada depois de instalar o modem. Ontem novamente liguei no vivo zap, falei com um atendente que me disse que aqui na minha cidade o sinal é ainda 2G, mas que no prazo de 5 dias estarão fazendo os devidos reparos para que o sinal do modem se regularize.Minha veloc. aqui não ultrapassa de 236,8kbps é muito lerdo isso, já fiz todos procedimentos que os atendentes me passaram desligar e reiniciar o pc , conectar e desconectar modem é pura enrolação, propaganda enganosa!Inclusive fiquei hrs pra conseguir postar isso aqui!!!! Agora o que não falha na vivo é a conta que vem na data certinha, pra nós “usuários”.

    • E mesmo assim as vezes a conta chega depois da data, daí na próxima eles te cobram juros, mora e multa por não ter pago a conta no dia.

  17. Eu tenho esse modem e não funciona bem minha operadora é a vivo,sempre desconecta principalmente quando vc esta fazendo dowland ou enviando arquivos anexados.Estou arrependido de telo adquirido.

  18. Ola
    tenho um problema com meu modem vivo 3G zap huawei ,ele cai a cada 5 min e a vel é de 236,8 e eu pedi 1mega.
    Como eu faço para melhorar isso?
    Obrigado.

  19. Oi Pessoal,
    Tbém tenho o maldito modem Huawei E156 da VIVO e caí no conto do vigário dessa maldita operadora. A func. Adriana e o técnico Fernando, da loja em Belém, confirmaram o sinal de 3G no meu endereço. Fiz o plano de 1Mb de veloc. Durante 7 dias, exp. o sinal na veloc. de 1 Mb. Uma beleza ! Depois fiquei sem sinal por + de 10 dias sem nenhum aviso prévio ! ! ! Foi na MARRA ! ! ! ! Qdo voltou foi na veloc., 236,8 Kbps !
    Depois de muito esculhambar com a VIVO, fui isentado de pagar R$ 119,90 ! Dezembro/2008 e Jan/2009 eles isentaram 100 % o pagamento.
    Minha resposta de incentivo é: NÃO PAGUEM a mensalidade !
    Mandem p/ a VIVO correios BEM PESADOS tipo: vão tomar o pólo sul,…etc…etc….não banquem o educadinho ! Espalhem nas salas de bate-papo ! ! ! É uma beleza !” ! !
    Um abraço ! Não percam o controle !

    Sds,

    Coutinho / Belém

  20. Olá. Também adquiri um huawei E 156. Vivo em São Paulo, mais precisamente no Tatuapé. A velocidade gira dos 558 ou 650 e sempre conectada. Porém… (por que sempre há um porém nessas histórias???) não consigo enviar uma foto sequer (nem orkut, nem e-mail, nem nada…), nada muito grande, garanto.

    Será que alguém já conseguiu uma solução???

  21. Tenho VIVO ZAP 3G e estou muito stisfeito, usando o modem huawei E156. No início pegava muito pouco o 3G, mas configurei para pegar apenas o sinal WCDMA (claro que você precisa ter o sinal presente na sua região), precis achar a posição ideal para pegar o melhor sinal, é chato, mas depois de conseguir achar fica muito bom, faço download direto acima dos 190KB/s.

  22. Oi pessoal, eu adquiri a menos de uma semana o pacote VIVO ZAP ilimitado, e o modem e156, bem… eu tinha o pacote de 1 MB da Claro a uns 10 meses, estava muito insatisfeito, pq 1 mega era soh no nome, eu tinha ate perdido a vontade de navegar na internet, pois eu nem conseguia abrir minha pagina inicial, ai graças a Deus eu consegui cancelar sem ter que pagar multa recisória, ai assinei este pacote da VIVO, to bem satisfeito por um lado, a velocidade de navegação é muito boa comparada com a da Claro, moro em Valparaiso de Goiás, medi minha velocidade e teve uma hora que eu estava navegando a 1,2 MB!!! Sem mentira!!!! Mas minha insatisfação por outro lado é a velocidade de download, num passa de 20 KBs, poxa era pra eu ta fazendo down a uns 90, ja liguei la, falei com uns 10 atendentes, estou esperando eles me retornarem!! Estou ateh satisfeito, pois com a net da claro eu nem navegava mais!!! FAlow

  23. GALERA FORNEÇO PLANOS VIVO ZAP PRA TODOS VOCÊS, SEM FIDELIDADE, SEM ROAMING, SEM CUSTOS ADICIONAIS, E AINDA POR CIMA ILIMITADO POR APENAS 79 REAIS POR MES… INTERESSADOS ENTRAR EM CONTATO COMIGO…

    OBRIGADO!!!

    E BOA NOITE A TODOS!

    ANTECIOSAMENTE: THALYSSON…

    • Ola, Amigo Thalysson vc é corajoso. O Modem tanto claro ou vivo aqui na minha cidade é uma M, vendem uma velocidade tal mas não e navega a mais que 60 ou 70 KBPS. Vivo nem sai do lugar, e so golpe no bolso do cliente, propaganda enganosa roubo mesmo. Estes modem Claro, Vivo,TIM não serve nem para limpar a bunda. E a ANATEL não faz nada, ja fiz denuncia da Claro e eles também so me enrolaram, é tudo farinha do mesmo saco

  24. VENDO TAMBEM MODEM TUDO PELA METADE DO PREÇO…

    CONTATO: thalyssonfreitas@hotmail.com

  25. olá,a vivo ñ é boa,tenho um huawei E156 e minha conexao só cai,cai,cai,toda hora,ja liguei + 10x,mas ninguem soluciona meu problema,meus downlods ñ passa de 37.4kbs, oque eu faço,mande uma configuraçao melhor.PS:o mais rapido possivel!!!!!!!!!!

  26. daniel
    February 27th, 2009 às 10:49 am

    RE: Daniel me informa teu e-mail para que eu possa te ajudar…

    Abraços…

  27. aí galera também sou um otario que caiu no conto vivozap.
    seguinte…
    antes eu tinha o modem da sungil e caia muito até que encontrei uma dica de fazer uma conexão dial up e deu certo mas com esse E156 não dá pra fazer. que m…
    se alguém souber uma dica, ajudem.
    desde já, grato

  28. olá,a vivo ñ é boa,tenho um huawei E156 e minha conexao só cai,cai,cai,toda hora,ja liguei + 10x,mas ninguem soluciona meu problema,meus downlods ñ passa de 37.4kbs, oque eu faço,mande uma configuraçao melhor.PS:o mais rapido possivel!!!!!!!!!!

  29. PROBLEMA UPLOAD (ENVIAR FOTOS, E-MAILS)

    Vamos lá… Tenho um modem Aiko 82d, moro em Ananindeua (região metropolitana de Belém, PA) e sou cliente desde setembro/2008. Aqui funciona muito bem. Tenho um Sony VAIO e consigo fazer downloads a 250 kbps, assisto videos no Youtube sem pausar, ouço radios online. Nos testes feitos no Speedtest.net as taxas são:
    Ping= 435
    Download= 1668 kbps
    Upload= 133 kbps

    É sempre assim, faço downloads o tempo todo e a conexão nunca caiu durante um download. Para navegação fica sempre em torno de 600kbps até picos de 2800kbps. (um dia quase fiquei maluco quando vi a conexão em 7118kbps “7 megas!!!” apertei logo o printscreen!!!). Mas é isso! Levo meu note para várias cidades próximas (100km) e uso tranquilamente.
    Porém…… de uns dias pra cá estou tendo problemas em fazer upload de fotos, videos, até enviar e-mails, MAS os downloads continuam altos.

    SOLUÇÃO PROVISÓRIA DO PROBLEMA:
    Navegue normalmente, quando precisar fazer upload de uma foto desconecte do 3G e marque “somente 2G” na janela configurações do seu discador. Conecte novamente e faça seu upload. Depois desconecte do 2G e marque “somente 3G”, reconecte e continue navegando.

    Eu estou fazendo assim. Acredito que eles estejam mexendo na rede. Mudando de HSDPA para HSUPA (que é melhor). Vamos esperar pra ver! Aqui em Belém/Ananindeua A Tim, Claro e “Oi 3GG” são uma porcaria! A VIVO é a menos pior!

  30. Alô galera,

    Voltei com boas notícias !

    O meu sinal tá 100% ! ! ! A VIVO criou vergonha na kra e resolveu minha onda. Ela sabe o qto dói isentar 100% dois meses do usuário. SIGAM O MEU EXEMPLO ! ! ! NÃO PAGUEM A MENSALIDADE ! ! ! Mandem correios, a VIVO, tipo ” o elefante caiu na lama ” PESADO E SUJO ” é o que eles querem ! ! ! SEJAM MAL EDUCADOS MEEESSSMO ! ! ! ! Mandem a VIVO tomar bem no centro do AUSTRAL ela sabe a onde fica !
    Galera, é sério ! O meu sinal está 100%. Está veloz, é ráááápido.Voltou no final da 4* de carnaval/2009. Como sempre, sem nenhum aviso prévio ! Estou feliz ! Até qdo não sei !
    Recorram à salas de bate-papo. Faz uma sujeira e tanto. Nos correios a VIVO citei isso váááárias vezes. Não retiro uma vírgula do que disse e nem tenho medo de processos ! Qdo venderam o serviço a minha esposa foi uma coisa depois veio OOOUUTRA COISA ! A SA-FA-DE-ZA ! ! ! Metam bronca meeeeesssssmo ! ! !
    Só quem paga é q dá vlr ao seu money ! A VIVO é de empresário PORTUGUÊS, logo gosta de levar cano ! É burriiiiice mesmo !
    Minha irmã, na city de Boa Vista/RR meteu um proc. nela e ganhou uma indenização de R$ 2.000,00.
    No contrato, reza que problemas de relêvo ( morros, montanhas ) podem inteferir na distribuição do sinal.
    Galera, moro em Belém. Todo mundo tá krek de saber que Belém tá numa planície. Num raio de 100 km não se encontra um morrinho de merdinha ! Uma das atendentes da MALDITA, teve o descalabro de dizer que o fraco sinal era morros, montanhas próximas a minha casa ! RÁRÁRÁRÁRÁ !
    Ah, se eu fosse DEUS ! Eu matava aquela mocréia !
    Galera,….ñ se desesperem ! SIGAM O MEU EXEMPLO !
    Q Nossa Senhora esteja SEMPRE com vocês. Qualquer koisa tô na área !
    P.S: o meu modem é o Huawei E156. ele NUNCA travou, na net. mas como a MALDITA sacaneava com o sinal, pensei muitas vezes que ele tbém fosse MALDITO.

    Sds,

    W.M. Coutinho

  31. meu e-mail,carapretaa@hotmail.com,minha conexao so cai,cai,cai,toda hora,oq faço,me ajudem,meu modem é huawei E156

  32. vcs dai trabalham hoje,domingo?

  33. tem alguem ai hoje?se tver escrevao alguma coisa!

  34. serra q estou sosinho hoje?

  35. Por favor, como configurar a máquina para ter a velocidade máxima do Vivo Zap?
    Desde já, agradeço muito!

  36. porfavor mande uma resposta,ñ aguento + meu modemsó cai,cai,cai toda hora,modem é :huawei E156;¨HELP¨,AGRADEÇO MUITO!DANIEL

  37. Olá galera boa noite!!!
    Tenho um modem Hauwei E226, resido na cidade de PARAUAPEBAS – PA. A Vivo inicou a 3G na minha cidade e meados de janeiro deste ano. E como todos vcs, estou enfrentando todos esses problemas: cai, cai toda hora e de baixa velocidade. Já to cansado de realizar reclamações e nada é feito para consertar. Alguem sabe de alguma configuração de como melhorar??? Por favor me ajudem!!!
    e-mail: coronel_118@hotmail.com

  38. porra,sabe se essa merda de modem E156,presta,se presta ñ sei pq vive caindo,toda hora cai,cai,cai…até qndo;eu pago pelo plano ilimitado aquele de 119,90 p/mes.
    alqm tem uma configuraçao p/ mim/

  39. Sou de marabá pará e tbm tenho o modem E156 e até agora posso dizer que estou satisfeito.

    pelos seguites motivos:

    na empresa em que trabalho se usa internet via radio link de 128 kbps = R$ 220,00 sendo que o download fica em 15,5 e 12,5 kpbs além do que vira e mexe fica de dois dias sem net

    em casa consigo fazer downloads na media de 101 kbps com vivo zap na navegação ficar em media 500 kbps

    na minha cidade isso é otimo tendo em vista que a melhor internet é via radio e um link de 64 kbps custa R$ 95,00

    upload é muito ruim mas da pra passar…..

  40. Queria saber se alguem de vcs tem o msm problema q eu qto ao modem da vivo?!Moro em uma cidade onde já está implantada a tecnologia 3g, tenho o modem E156, e não consigo abrir algumas paginas da internet. Além do cai, cai…Obrigada dsd já a quem me responder.rs

  41. OLÁ PESSOAL.EM ESPECIAL AOS NOSSOS AMIGOS PLINIO E SILVIA.ESTOU COM O MESMO PROBLEMA QUE VOCÊS.SOLUÇÃO?CHAMA-SE CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR,QUE DIZ QUE “O PRODUTOR OU FABRICANTE TEM 30 DIAS PARA SANAR O VÍCIO DE QUALIDADE DO PRODUTO”.
    BASTOU HOJE,APÓS 15 DIAS APÓS A COMPRA DO PRODUTO,COMUNICAR QUE CASO O PROBLEMA COM MINHA CONEXÃO NÃO SE RESOLVA NOS 15 DIAS RESTANTES,IREI RESCINDIR O CONTRATO UNILATERALMENTE(SEM PAGAR MULTA,EIS QUE A CONTRATANTE VIVO DESCUMPRE SUA PARTE NO CONTRATO),PARA PARAREM DE ME JOGAR DE UM LADO PARA O OUTRO DO CALLCENTER.
    ESPERO TER AJUDADO.

  42. AMIGO EDSON,CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR NELES!

  43. APOIADO, WANDERLEI M. COUTINHO!

  44. CARO ivanildo,CASO VOCÊ COMPROVE FALHA NA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO,VOCÊ NÃO PAGA MULTA,E AÍ,LIBERDADE!

  45. Senhores,
    Tambe, tenho modem da Vivo 3G e acho muito bom, EM ALGUMAS LOCALIDADES como por Rio de Janeiro e São Paulo, agora no Centro Oeste e Norte como Brasilia e Manaus eu acho o Download muito, e UPLOAD simplesmente não existe é horrivel.
    Liguei na Vivo e eles me ensinaram o procedimento procedimento abaixo.
    Ir em executar e digitar regedit e depois entrar nas pastas
    HKEY_LOCAL_MACHINE>>>SYSTEM>>>CurrentControlSet>>>Services>>>NdisWan>>>Parameters>>>Protocols>>>0

    Clicar com o botão direito em protocol MTU selecionar modificar, Colocar base Decimal e no campo “valor data” colocar 1400. Dar ok e reiniciar o computador.

    Espero ter ajudado.

  46. Olá Bobson Vieira, bom dia!!!
    Olhá ontem pela manhã, realizei um chamado de RECLAMAÇÃO DONTRA A VIVO, via o SITE da ANATEL. Deram-me um prazo de cinco dias uteis para entrar em contato comigo!! Vamos ver se vai dar certo!!!
    E valeu pela dica: CODIGO DO CONSUMIDOR NELES…
    Valeu…

  47. Oi Pessoal, vi que algumas pessoas possuem o mesmo problema que eu, UPLOAD muito baixo, apesar do DOWNLOAD atingir quase 2Mb. Ligo para a VIVO e dizem sempre que o sinal está tudo Ok e sempre colocam a culpa em meu computador que é Vista. Também tenho XP e o problema é o mesmo. Possuo o Huawei E226 da CLARO, sim é da Claro, possuia contrato com eles mas o serviço decaiu muito, então, cancelei fiz o desbloquei do modem. Pelo fato do modem ser meu, não tenho fidelidade com a VIVO e posso cancelar quando quiser. Mas não queria chegar a esse ponto porque o download é bom. Bem resumindo, sou de Guarulhos/SP, alguem tem o mesmo problema que o meu? Alguem sabe como resolver? Ligar na Vivo esquece, outro dia tive que explicar para a atendente o que era Upload. Obrigado…

  48. Eu acabei de comprar esse modem (e156) da vivo e ele é uma verdadeira tartaruga e eu não estou satisfeito.

  49. Oi pesoas ,olha…encontri esse site para soutar umas “locuções verbais”. Q putaria e essa de nos jogar de um lado pro outro no “callcenter”, eles dizem q são experientes….onde?kd a experiencia nisso??? só se for em jogo online (q jogam kuando estão nos atendendo)sera q eles estão jogando the duel? 2º: A conexão só cai, velho q porkaria de chaverinho da china e essa??? (como disse nosso karo amigo Ademir) assim, nao me sinto um consumidor, mas, um otario q fora tapeado com a seguinte ilusão:modem grátis na compra d um computador ou notebook positivo…..olha, minha internet e igual a telefone antigos: SUPERDISCADA!!!! q porra d modem e essa q tem u upload muuuuuuuuuuuito baixo e pobre,se pra eles e bon,então eles poderiam aproveitar e…assim:pega o modem com “carinho”e enfia no habbo do proprietario da fraudulosa e empressa cheia de caloteiros q chamam pelo apelido d “vivo”, nao sei como essa e a única empresa q nao se adaptou a “era DIGITAL” como as outras q sao 10, 20, 30x melhores q essa porra de operadora d telefone dos anos 30,ha,ja iria eskessendo,e o pior e q tenho q aturar 1 ano com essa putaria de liga, falam, sem resposta…..ah nao!!!! minha internet acabou de cair…..isso nao é “vivo” e “virus” pergunta do ano : como a vivo foi eleita a empresa do ano??? en????olha rezem pra mim nao estresar ..ou se nao eu faco o mesmo q aconteceu com o predio: trade world center, mas, com o predio da vivo, eh o q eles merecem…a unica coisa Q FAZEM d bom ….. deixa eu ver…… tirar nosso presioso tempo d vida resolvendo problemas em telefonemas ou ate msm conectar uma coisa q so vive caindo….ate q o sinônimo de vivo ….parece ao contrario:morto….ate e boa sorte com o chaveirinho^^..ha….tbm nao percam seu tempo ligando para numeros q n existem ou para ouvir “MpB” ao telefone….por favor e…como o RÓBSOM DIZ:CODIGO DO CONSUMIDOR NELES…!!!

  50. PARA MAIS INFORMACOES:WWW.AVIVOEUMAMERDA.COM.BR E XAU

  51. E ai galera! estamos passando maus bocados hein?
    O modem Vivo HUAWEI E156 está me deixando louco, a ponto de esmurrar o meu gabinete. Moro em Parauapebas-PA, ouvi dizer que a tecnologia está em fase de testes. Tomara que acabem logo e liberem a conexão total.
    Abraços!

  52. Bom pessoal , a um mês adquiri esse modem E:156 , e é literalmente uma merda, li o post de outros usuarios dessa falcatrua, e percebi que a maioria estão com os mesmos problemas que eu. Meu modem entra apenas em sites, em qualquer tentativa de download, seja essa direta, ou indireta ( como videos em flash ) , a internet cai, e é preciso desconectar/conectar o modem para obter a conexão novamente. Ao reclamar com os atendentes da vivo, disseram-me que iriam resolver o problema em 48 horas , nesse exato momento , faz 9 dias desde que fiz a ligação ; então resolvi ir na loja onde comprei o modem, e me disseram que estava tudo normal, e inventaram a desculpa esfarrapada, que talvez o meu notebook não tenha as configurações necessarias para “rodar” o modem, ( meu notebook tem 160 gb de hd , 2 gb de ram, Dual core , placa de video de 1gb ), totalmente irritado , voltei à loja 3 vezes, e sempre a mesma resposta , está tudo normal . Tentei cancelar a assinatura, e o que me disseram ??? Eu tenho que pagar uma multa, pois só é possivel cancelar depois de 1 ano de uso. Falei com meu tio , e vou processara vivo, sugiro que façam o mesmo. E caso alguem encontre alguma solução , postem aqui, por favor.

  53. Alguém já conseguiu fazer o programa Vivo Zap 3G funcionar com usuário limitado no Windows XP? Porque aqui o programa trava e não é possível fazer a conexão. Apenas com usuários com direitos administrativos o programa funciona, o que mostra que o programa foi mal feito. Usar usuário com direitos administrativos é pedir para ter o computador infectado por vírus de maneira mais fácil.

  54. olá,a vivo ñ é boa,tenho um huawei E156 e minha conexao só cai,cai,cai,toda hora, mas ninguem soluciona meu problema,meus downlods ñ passa de 37.4kbs, oque eu faço,mande uma configuraçao melhor……….

  55. oi pessoal,sou a mãe do fernando, fiz instalação do modem “chaveirinho”da vivo,ja reclamei várias vezes e eles não resolvem nada,a internet do meu filho so cai ,se eles não resolverem eu ñ pago mais,q coisa e essa,eu pago sem aprovei tar e entrar na inter.ñ valeu a pena isso.”alem d nos atenderem maaaaal no tel.passa pras outras pessoas d mao em mao,ha ,gente faca a mesma coisa q eu :n paga mais galera^^xau e ñ percam o controle…

  56. Pingback: Problemas com o modem 3G Vivo - Huawei E156 - Geoweb

  57. Não é pra menos, o modem E156, é literalmente uma *******, liguei para o suporte tecnico, e vão retornar a ligação hoje . Minha prima disse, que um homem que comprou o modem dela, conseguiu concertar ( a vivo buscou o modem e arrumou ) , ela disse que a velocidade aumentou consideravelmente, e que a conexão , é ininterrupta. Vamos ver o que eles resolvem, se não resolverem hoje, amanha vou no procom.

  58. Antony Silva
    March 7th, 2009 às 7:58 pm

    E ai galera! estamos passando maus bocados hein?
    O modem Vivo HUAWEI E156 está me deixando louco, a ponto de esmurrar o meu gabinete. Moro em Parauapebas-PA, ouvi dizer que a tecnologia está em fase de testes. Tomara que acabem logo e liberem a conexão total.
    Abraços!

    Olá Antony bom dia!!!
    Tb to na cidade de Paruapebas – PA mas eu uso o modem HAUWEI E226, tenho o plano ILIMITADO pagando R$ 119,90 por mes. Tb to com problemas: na parte da tarde: 18:00 em diante e´praticamente impossivel nagegar, não abre nenhum site, velocidade muito baixa. Dowload, então, pode esquecer.
    TB vc tá com o mesmo problema???

  59. OI pessoal..por favor alguem pode me dar uma ajuda quanto a instalação do modem HAUWEI E 156??, faz dias que recebi e não consigo instalar, quando chega na parte de registrar rede, ele só da erro e não aceita de jeito nenhum, se alguem puder me judar responda para meu email por favor, vivo é uma decepção mas infelizmente ja tenho contrato assinado, valeu galera té mais.

  60. olha gente tanbem tenho esse modem moro no interior e minha conecçao é otima naõ cai de jeito nenhum por enquanto estou satisfeito eu uso na cidade e no baqirro onde moro que não pega nem a claro e la o sinal da vivo é o melhor ..não tive problemas até agora

  61. Como faço pra essa PORRA de modem funcionar com jogos online? Tá f…

  62. Tenho um mini modem vivo zap 3g e156 mais qria usar um chip da tim mas quando eu boto o chip da tim no modem da vivo sempre pede uma senha pra desbloqueio dai eu qria saber qual é essa senha, sao 8 digitos porfavor se acharem me mandem por email carlosboymct@hotmail.com
    vlw!!!

  63. Bom no começo o meu E156 trabalava legal navega bem na net mas depois de uns 6 meses começou a dar uns problemas minha net ta devagar, levava uns 3 segundos para abrir uma pagina como por exemplo o orkut, mas agora levo em torno de 50 segundos … ta um lixo que atitudes devo tomar agora, diante disso, reclamar , eles so me pedem pra ligar na central de atendimento ao cliente e nao consigo resolver nada faltam uns 4 meses para acabar meu plano fidelidade e ficar nessa nem da o que eu faço me ajudem ai galera ……abraçssss vlw…

  64. Ola pessoal… Bom vou passar algumas informações. Este modelo de modem Huawei E156 ele é ruim de natureza existe outro modelo E226 que capta melhor o sinal 3G. O modem E156 tem uma tremenda instabilidade de captação de sinal Ele varia muito e pra quem jogar online aff não da é horrível ou da lag ou não consegue estabelecer conexão com os servidores. Bom eu sou prova disso porque fiz os teste nos dois modelos e apesar do E226 ser mais simples e feio é 99% melhor que o E156 no meu caso. Eu no momento estou lutando para trocar o E156 pelo E226 e não quero pegar modelo não qual eu não saiba onde funciona bem. Resumindo para cada localidade tem um modem que se adapta melhor então o certo seria testar essas merda pequenas antes de adquiri. Bom (SE ALGUEM SOUBER COMO FAÇO PARA ESTABELECER UMA BOA CONEXÃO COM JOGOS ONLINE) Me avisem por favor obrigado.

  65. eu pensava que esse moden tinha velocidade mas nao tem nenhuma nao da para jogar nenhun jogo online esse moden é uma bosta

  66. Resposta a Danilo
    March 10th, 2009 às 1:41 pm

    Quando comprei o meu deu o mesmo problema, a minha linha chegou bloqueada, liguei pra Vivo e eles habilitaram. Provavelmente vão te pedir um numero que tem no chip para habilitarem sua linha e pronto. Bom, se esse também for o seu caso.

  67. Minha gente, estou com um modem hawei E156 a uma semana e ainda não consegui conectar essa P… de internet móvel, eles dizem que minha area está em manutenção. Porem estou gravando todas as conversas que tenho com a vivo( droga de operadora) e se não funcionar vou processar a vivo, vamos ver se pagando uma boa indenização eles aprendem a respeitar o consumidor
    boa sorte a todos

  68. Eu tbm estou com o mesmo problema, que falta de respeito, é um absurdo………

  69. Oi galera estou com problemas com a VIVO (Recife-PE) fui desbloquear meu aparelho e para minha surpresa não consegui, apesar da mocinha do atendimento na hora da venda me assegura que fora das lojas vivo desbloqueava, só q/ não acontece. Valeu a dica. Fiz uma reclamação direto na VIVO, mas vou seguir o conselho de vc. vou direto para ANATEL.

  70. olá estou muito decepcionada com a vivo comprei o mini modem da vivo E156 não consigo fica conectada cai toda hora sinal horrível fico tentando abrir paginas não consigo pior do que discada uma merda assim dizendo. dês do dia que comprei o aparelho venho reclamando para a operadora e eles só dizendo que e culpa da antena que oferece o serviço em minha cidade que dias davila bahia já tem 2 meses que eu reclamo já estou com 11 protocolos anotados liguei para cancela a funcionaria da vivo falou que eu tenho que paga uma multa e ainda se não bastasse a conta que chegou de 92 reias para eu paga por uma coisa que não estou conseguindo usar tento conectar entra e fica mais de meia horta para abri uma pagina se não a conexão cai isso de mini modem e pura ilusão vou entra na justiça contra a vivo acho isso pura falta de respeito com as pessoas propaganda enganosa

  71. essa net é uma porkaria !
    começou bm ,eu baixava a 80 kbps
    agora na net 3g eu baixo a 7 kbps com acelerador de download
    isso é uma vergonha !
    e num da pra cancelar essa jossa por causa da multa !
    quando eu cancelar vou jogar o modem na porta da loja
    só pra descontar a raiva q passo com isso !

  72. A conexão por este modem é um CÚ. Esta é a úniac definição possível p/ isso.

    Eu acessava a net de forma aceitável com o antigo modem AIKO 76E EVDO, em tecnologia CDMA. E agora q fiz a burrada de aceitar a troca o modem, recebi este HUAWEI E156 e não consigo mais conectar ou navegar direito desde então.
    Faz 1 semana q eu estou brigando com o suporte da vivo, e a conexão só cai, cai, cai… as vezes chegando a cair 30 segundos depois de ter conectado.

    a conexão chega funcionar mal e porcamente em WCDMA, mas quando ela muda p/ HSDPA, simplesmente para e não faz mais PORRA nenhuma…Tentei fazer testes de velocidade e a velocidade mais alta q consegui foi de 20kbps DE CONEXÃO. …a taxa de download é de impressionantes 0,4kbps. além do fato da conexão cair direto.

    Tentei me conectar em 2G (EDGE) e a conexão não cai, mas a velocidade é tão ruim quanto, tendo testado e a max. foi de 40kbps de conexão.

    Tendo reclamado dezenas de vezes com a VIVO, ela disse q está tudo “normal” e não há nenhum bloqueio na linha ou área, sendo q os problemas das antenas da área onde eu utilizo o modem, já foram solucionados. (Avenida Paulista, centro de São Paulo).
    Já passei por suporte comum, avançado, engenharia de conectividade, técnico avançado, e tudo mais quanto é área q se possa imaginar, e nada de resolverem o meu problema.
    Entrei com reclamação na ANATEL e vou aguardar o contato p/ ver se adianta de alguma coisa, e neste meio tempo, vou fazer outras reclamações até q isso se resolva.

    Estou profundamente arrependido de ter trocado meu AIKO 76E por esta bosta de Huawei E156. Se a merda da VIVO não tem capacidade de oferecer um serviço q preste ANTES de forçar seus usuários a fazer trocas indesejadas de modem, então q não ofereça NADA e tente melhorar o q já tem. Puta que pariu!

  73. estou completamente decepcionada com a vivo a falta de responsabilidade e descaso com o cliente nuca pude imagina que fosse passa por essa citação comprei o mini modem da vivo e156 dês da data que comprei quando peguei o aparelho na loja chegando em casa tentei conecta não consegui liguei para loja ela me deu o telefone 1058 para ver o que estava acontecendo já tenho vários protocolo anotado pedido solução sempre ouvido a mensagem de que arede em sua cidade esta em manutenção mais so pega em salvador eu moro em dias davila quando eu comprei na loja falou que tinha cobertura nossa já vai fazer 2 meses que eu não consigo usar meu mini modem ainda chega conta pedi para cancela resposta tenho que paga multa acho isso um absurdo vi que não so sou eu que tenho problema com vcs existe varias pessoas reclamando se arrependimento matasse eu estava morta coprei por que trabalho com vendas na internet que prejuizo estou tendo mais vou avisar a todos meus amigo que nao compre ja coloquei bem grande na frente do meu orkut mais vou entra na justiça contra a sua empresa que e um verdadeiro chiqueiro propaganda enganosa tenho certeza que avivo a respeito do mini modem e uma porcaria oferece um produto que não funciona pior do que discada agente não consegue fazer nada pense na lentidão vivo tartaruga não 3g obrigada por sua não atenção e descaso esse foi o email que enviei para vivo

  74. eu tenho este modem e ele na minha casa e na do meu amigo não pega sinal nenhum . . . ¬¬
    e agora o q eu faço?

  75. @ Gleice:

    Sou de Salvador, estou residindo em São Paulo agora, mas meu modem Huawei E156 foi adquirido em Salvador. E na própria loja um dos atendentes me disse que não adiantaria, porquê não funciona em Salvador ainda.

    UM PRÓPRIO FUNCIONÁRIO DA VIVO DISSE ISSO DENTRO DA LOJA, NA OCASIÃO DE TROCA DO MODEM EVDO AIKO76E, PELO HUAWEI E156…Mas que em São Paulo eu não teria problemas p/ me conectar.
    E agora estou no centro de São Paulo, região da Avenida Paulista, e o sinal apesar de completo (com as 5 barrinhas de recepção) a conexão é no máximo.. porca e inútil.

    Não devia ter trocado meu modem AIKU 76E EVDO por isso. Devia exigir meu modem anterior de volta até eles tomarem vergonha na cara e oferecerem uma conexão q preste em WCDMA.

  76. Gentee ! Eu já to com desse modem! E156 a 2 Meses ! E Até Agora Não Consigo Istalar ! —‘
    Istalei o VivoZap ! Na Hora De Conectar Apareçe Que Eu Tenho Que Me Registra ! Já Tentei Isso! Só Q Sempre Dá Erro ! 🙁
    Algem Sabe 1 Jeito De Registra! Isso ?
    Me Manda Por Email! Ajude-me Por Favor!
    abusadu_bruniin@hotmail.com

  77. oi bruno ja mandei para seu email pode la ver como e so que aqui na minha cidade o sinal e orrivel nao consigo fazer nada

  78. O QUE É VERDADE E O QUE É MENTIRA?

    Versão VIVO ZAP 3G

    1. SEU MODEM ESTÁ COM PROBLEMAS DE CONFIGURAÇÃO?

    Não. É MENTIRA. Se o Modem funcionava normalmente e atualmente não conecta, o problema não é de hardware nem de software. O problema é falta de cobertura (sinal) na torre mais

    próxima de você.

    2. A BANDA LARGA 3G ESTÁ EM MANUTENÇÃO EM SUA REGIÃO?

    Não. É MENTIRA. Essa é a desculpa para todos que ligam para o “1058”, pois o termo “região” é amplo (pode ser na torre mais próxima, no seu bairro, na sua cidade, no seu estado

    e por aí vai). A “verdade” é que a VIVO 3G está com problemas em todo o Brasil. A falha não está nos modems e computadores e sim no PROJETO DE IMPLANTAÇÃO DA REDE 3G VIVO (que

    subestimou a quantidade de assinantes, além de utilizar tecnologia ultrapassada, banida dos Estados Unidos, Europa e Japão). Nesses países, com leis severas e que são CUMPRIDAS,

    as indenizações pagas aos assinantes chegam a valores tão altos que as operadoras de lá preferem ampliar a “cobertura”, o que siginica INVESTIR MAIS DINHEIRO e oferecer um

    serviço “estável”, sob pena de fecharem as portas e, em alguns casos, ter decretada a prisão dos seus diretores (no Brasil isso jamais aconteceu e eles nem se preocupam).

    A maior prova disso é que, após 200 dias da entrada em vigor da conhecida “Lei dos Call Centers”, a ANATEL já recebeu mais de qUATRO MILHÃõES de reclamações devidamente

    comprovadas e o resultado é “cômico” (se não fosse trájico). Até a presente data foram somente 389 advertências e “apenas” 31 autuações (multas).

    3. OS PROBLEMAS ESTÃO OCORRENDO SOMENTE COM ALGUNS USUÁRIOS?

    Não. É MENTIRA. Todos estão enfrentando problemas similares, pois o projeto no sistema irradiante das torres é idêntico em todo o país. Como é instável e deficiente, ocorrem

    diversos “lances” de pura sorte. Ou seja, você entra em contato com o “1058” e o atendente diz que está enviando um “pacote de configuração para seu modem e você deve esperar

    cerca de quatro horas”; algum tempo depois sua rede volta ao normal e você pensa: “caramba… quanta tecnologia!”

    Não fique surpreso. Nada foi feito. É uma questão de metodologia científica bem simples de entender: segundo pesquisas, como um turno comercial tem 4 horas (8 às 12h; 14 às 18h;

    etc.), combinando com o tempo médio de 3 horas ininterruptas de navegação para cada modem conectado, haverá mais de 80% de probabilidade daquela conexão que foi reclamada voltar

    ao normal num período de 2 a 4 horas.

    4. SEU MODEM NÃO CAPTURA MAIS A REDE 3G. RECONFIGURAR O MODEM RESOLVE O PROBLEMA?

    Não. É MENTIRA. Se seu modem não “enxerga” a rede VIVO 3G, não poderia informar que redes 3G de outras operadoras possam estar disponíveis. Faça um teste clicando em

    “Configurações/Rede/Manual/Aplicar”. Em suma: nem seu PC, nem as portas USB, nem o modem está com qualquer problema.

    5. QUANDO ADERI AO PLANO VIVO 3G MINHA CONEXÃO FUNCIONAVA BEM E FOI PIORANDO COM O PASSAR DOS DIAS. ISSO PODE ACONTER COM TODOS OS USUÁRIOS?

    Sim. É VERDADE. Para “economizar”, a VIVO subestimou a quantidade de assinantes ou foi displicente ao montar seu projeto BANDA LARGA 3G (ou as duas coisas ao mesmo tempo), o

    barato (pra eles) saiu caro (pra gente).

    Apesar de sequer atender os clientes que já possui, a VIVO não para de vender sua Banda Larga 3G para novos assinantes.

    OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:

    O MOTIVO: Razões puramente financeiras (os vendedores são obrigados a cumprir metas, senão perdem o emprego) combinado com “share” (termo em inglês usado para determinar

    participação de mercado). Ora, bons números animam acionistas e aumentam os bônus dos diretores da empresa.

    A ESTRATÉGIA: Mais simples do que imaginamos. Apesar de milhares de ações na Justiça e milhões de clientes insatisfeitos, em nenhum momento é oferecida como solução a “troca do

    chip” e do número do telefone do modem.

    Sabe por quê? É aí que está a estratégia para, nos primeiros dias, o novo assinante ter um serviço compatível com o que lhe foi oferecido. Como fazer isso? Simples. Quando um

    vendedor da VIVO faz “imput” em uma nova venda, o sistema já está programado para colocar esse cliente na “PRIORIDADE ZERO”. E como fazer isso se o sistema irradiante das torres

    já está além da capacidade? Fácil. O próprio software analisa qual o “chip” mais antigo com acesso a rede 3G e limita seu acesso à rede 2G (EDGE, GSM, GRPS, etc.).

    Pronto: o novo cliente vai ter um canal 3G disponível para ele, até que outro “otário” assine contrato com a VIVO e “tome a vaga” dele.

    E o pior: se você está conectado via VIVO 2G (como estou agora – navegando a 23 Kbps) e alguém mais “novo na rede que você” é rebaixado para a Banda 2G e ela estiver “lotada”,

    você não conecta mais. Não ocorre quando originamos uma chamada num celular GSM recebermos a informação de “rede ocupada”? Pronto. É congestionamento total.

    6. NÃO É PERIGOSO A VIVO USAR ESSA ESTRATÉGIA COM SEUS PRÓPRIOS CLIENTES?

    Não. É MENTIRA. Até chegar você chegar ao estágio de assinante “sem rede” (usuário simplesmente não conecta ou sua conexão cai toda hora), demora de 4 e 6 meses. Enquanto você

    negocia descontos com eles na sua fatura ou aguarda resultado final do PROCON ou Juizado de Pequenas Causas, já serão mais 3 a 6 meses. E aí, independentemente do resultado,

    será sempre “vantajoso” para a VIVO, pois ela “recebeu por um serviço que não prestou” e você ainda terá que devolver o modem e demais acessórios (que por contrato pertence a

    VIVO, por um período mínimo de doze meses), para que eles mandem esses equipamentos usados para a “remanufatura” (processo de fabricação aproveitando componentes usados e

    remontagem pelo próprio fabricante) e revendido como “produto novo” ao próximo “trouxa” que aceitar ser assinante da VIVO 3G ou de qualquer outra operadora. Aliás, todas usam o

    mesmo sistema, pois no Brasil não é obrigatório informar ao consumidor que se trata de produto “remanufaturado”, desde que concedida a garantia conforme a legislação.

    7. BAIRROS “NOBRES” E REGIÕES CONSIDERADAS “RICAS” TÊM PRIORIDADE SOBRE AS DEMAIS?

    Sim. É VERDADE. Não esqueça que vivemos num regime capitalista e em momentos de “globalização da economia”. Qualquer empresa faz suas pesquisas e, por amostragem, detecta quais

    as regiões de uma cidade onde as pessoas têm maior poder aquisitivo. Naturalmente, esses locais recebem mais torres, sistemas irradiantes (antenas) mais avançados

    tecnologicamente e mais prioridade nos processos de manutenções técnicas preventivas e corretivas.

    Num bairro “nobre” de uma capital, por exemplo, têm muito mais torres (mais canais disponíveis nas bandas 2G e 3G) do que em um bairro humilde ou uma cidade no interior. Por

    isso não se surpreenda se o seu próprio modem, o qual os “especialistas” do “Call Center da VIVO” garantem estar com problemas de configuração, funcionar NORMALMENTE se você

    tentar conexão numa região de “gente rica” (isso ocorre comigo sempre).

  79. eu tenho esse modem,eu achei super moderno e lindo,mas ele é um pouco lento mas acho que isso só acontece aqui no grajaú do maranhão,mas conpre vale a pena.

  80. É gente!!!! A vivo pra piorar, bloqueou o meu chip, alegando que o meu comprovante de endereço não é válido, apenas por se tratar de uma correspondência do Banco do Brasil informando um encerramento de conta corrente. Sem contar que eles só descubriram isso depois que habilitaram minha conexão.
    Agora foi que ferrou tudo mesmo! Mas eu só quero ver se a conta vai chegar na minha casa, que eu vou direto no Procon.

  81. Por favor, se alguém tiver telefone da central de atendimento da VIVO 3G, envie para mim em meu e-mail.Obrigada

  82. Olá gente eu consegui resolver meu problema com o modem chaveirinho, o E156 da vivo.
    Fui em FERRAMENTAS>OPIÇÕES>REDE e na guia modo de registro.
    Coloque o modo procurar e registrar manualmente, depois clique em atualizar.
    Espere um tempo e aparecerá as redes disponiveis clique na da vivo e espere até se registrar e pronto!

    Minha net deu um pulo quando fiz isso espero que funcione com vocês também!

  83. funciono

  84. estou passando raiva com a vivo 3g muito lenta,se alguem puder me ajudar agradeço.

  85. o telefone para vc falar com a central da vivo 1058

  86. NEM TENHO OQ FALA DESSE MODEM DA VIVO E UMA BOSTAAAAAAAAAAAAAAAA!!

  87. Eu tem 3 meses com muito problema, cai cai e devagar, e só 1xCDMA com Aiko 76E-m, mais de 20 protocolo com VIvo, não sei sim e melhore E156 ou E226.
    Ou pega TIM EDGE (meu cep 69405-000 Iranduba-AM) mas não tem 3G no manaus, Vivo sim, mas no interior não tem 3G TIM e Vivo, não sei qual e operadora vai cheg 3G primeiro!!!
    Sébastien

  88. Colegas,

    Após passar um bom tempo pesquisando o motivo de o meu Huawei E156 simplesmente

    desconectar da porta USB (sumir do gerenciador de dispositivos e reaparecer), encontrei

    uma explicação (e não foi da VIVO nem da Huawei).

    Uma pessoa (GeorgeVita) identificou junto a um técnico de eletrônica que o modem não é

    alimentado elétricamente de forma correta da porta USB. Isso acontece quando há um

    grande volume de dados sendo transmitido. O problema pode ser do hardware da sua placa

    mãe, ou da sua fonte. Então, foi desenvolvido um cabo USB com componentes eletrônicos

    adicionais para estabilizar a alimentação elétrica. Não é uma solução complexa e

    qualquer técnico em eletrônica pode executá-la.

    A página web está em inglês:
    http://forum.huawei.com/jive4/thread.jspa?threadID=323666
    Mas é interessante ver as fotos antes:
    http://www.acomelectronics.com/GeorgeVita/e170fix_foto.html
    —————————————————————————-
    FAÇA POR SUA CONTA E RISCO, NÃO ME RESPONSABILIZE SE VOCÊ QUEIMAR SEU MODEM.
    —————————————————————————-
    De qualquer forma, é uma solução para todos que estão passando por este problema de

    desconexão do modem e não têm o mínimo suporte da VIVO.

    PORÉM, se você estiver sendo desconectado do acesso Internet (e seu modem continua

    conectado), antes de fazer qualquer cabo, há uma solução mais simples: Pode ser que seu

    sinal está fraco (e não adianta falar que está com 5 barrinhas no indicador), pois

    entre a antena e o seu modem podem estar paredes ou outros obstáculos impedindo a

    conexão. PORTANTO, use um cabo USB extensor (na caixa do modem pode ter vindo um) e

    coloque seu modem em outra posição, se possível, perto da abertura de uma janela de

    vidro. Pode ser uma solução.

    Se você continuar com o problema, há um contorno (remendo): para se manter conectado

    automaticamente, copie as linhas abaixo para o notepad e salve no desktop como

    VIVOZAP.BAT:
    —————— inicio do arquivo na próxima linha
    @Echo off
    @color 1f
    @title Vivo Zap
    @:inicio
    @ping.exe http://www.google.com.br -n 2 -w 1 >NUL
    @if errorlevel 1 goto teste2
    @echo ping google [ok]
    @goto wait
    @:teste2
    @ping.exe http://www.yahoo.com -n 4 -w 1 >NUL
    @if errorlevel 1 goto not
    @echo ping yahoo [ok]
    @goto wait
    @:wait
    @ping.exe 127.0.0.1 -n 5 -w 1 >NUL
    @goto inicio
    @:not
    @rasdial “vivo 3g” vivo vivo >NUL
    @if errorlevel 1 echo Nao conectou…
    @date /t
    @time /t
    @goto inicio
    ——————- fim do arquivo na linha anterior
    na linha do comando rasdial, “vivo 3g” é o nome da minha conexão gerada automaticamente

    pelo programa de instalação do modem E156, seu modem pode gerar um outro nome de

    conexão. Verifique em botão INICIAR –> CONECTAR-SE o nome da sua conexão VIVO.

    Grande Abraço, Fernando.

  89. Olá! Eu saí da Claro para o Vivo Zap aqui no Rio de Janeiro. Estou conseguindo velocidades de até 2Mbps. Meu modem é um Huawei E156, e meu sinal está completo!
    Com a outra operadora, também tinha sinal completo, mas a velocidade não chegava a 100kbps no plano de um 1Mbps.
    Estou adorando. O modem saiu por menos de R$ 30,00 e a conexão está perfeita.

  90. então amigos fiz um plano com a vivo do modem hauwei E156 com parceria positivo pelo menos nao paguei nada pelo modem o plano de 50 mb gostaria de saber quantas paginas aproximadamente o modem abre com 50mb

  91. Olá Fernando, Boa noite!!!!
    Eu observei o seu post escrito no dia 02/04/2009 e achei super enteressante o seu ARQUIVO BAT. Eu fiz tudo q vc sugeriu mas não vi nada , ou seja, somente a TELA AZUL passando a HORA e a DATA somente isso. Então será q vc podeira tirar-me essa dúvida: QUAL É O MOMENTO Q A GENTE TEM Q ABRIR O ARQUIVO BAT. Eu abri o programa do discador da VIVO e gerou uma conexão de nome VIVO 3G, ou seja, os nomes maiusculos e substitui conforme vc sugeriu. E as aspas sobre o nome da conexão tem q ficar ou a gente deve tirar. Então meu amigo será q vc poderia nos tirar essa dúvida.
    Desde já agradeço…

  92. Galera.. se metade de vocês abrissem um chamado na ANATEL, como eu fiz, ao menos um bom trabalho vocês dariam para a VIVO.

    Sim a vivo é uma mer$%&* so que abrindo um chamado na Anatel eles são obrigados a dar um parecer.

    façam isso. eles te ligam em 5 dias para lamber os seus pés, pode não resolver mas soltem o verbo!

    http://sistemas.anatel.gov.br/focus

    clique em identifique-se e mandem ver!

  93. ai tenho um chaverinho desse da vivo E156 meu sinal aqui
    e bom da 100 % so q na hora e uza minha internet e um lixo
    demora 5 minutos pra carregar uma pagina so qeria tira uma duvida com vcs c tem alguma antena apropriada para melhorar minha navegaçao c alguem ai souber me avise!!!

    cr-1992@hotmail.com

  94. vou prosçesar a vivo ja perdi meu emprego pois so consigo faser alguma coisa de madrugada consequentemente nao dou conta de acordar na hora serta de ir para o trabalho conselho esa bosta nao ten nada de banda larga como pasa nos bonitos e enganosos comerçias que banda larga de verdade espere a velox ai sim vai saber oque e ter banda larga

  95. Pessoal cuidado, esse tipo de conexão , que avivo inventou não serve pra nada não vai ajada e nem levar vc alugar nem um, não compre este tipo de serviço se vc não quizer ter dor de cabeça.
    não pesta nem pra vc baixo o deive de pc.
    NÃO COMPREM .

  96. Sao paulo,27 de abril 2009

    Ola pessoal Gostaria de saber se tem alguem com o mesmo problema q eu :
    O meu E o seguinte: Me conecto mais nao consigo navegar
    Fica velocidade 005 kbs
    Sera q tem alguem Com esta velocidade e tambem este problema ??
    Se tiver Alguem E se souber uma soluçção Me avise porque Nao aguento mais ligar para vivo tenho vario e varios protocolo Minha alternativa agora e esta indo no procom Ou seja na justiça porque ja tem mais de 2 meses sem conexao
    minhas contas estao em dias

    Me ajudem
    Qual a solução ????????????????????????
    adailton santista Maguado Mais tudo Bem me ajudem rsrs

    bocapeixe@ig.com.br

    Modelo Do meu modem
    Modem Vivo Zap 3G (Huawei E156

  97. Caros amigos, já venho testando estes tipos de modem durante algum tempo. O fato da conexão cair NÃO TEM A VER COM O MODEM, mas sim com a operadora.

  98. Eu tenho um Vivo 3G que é um Morto 3G

    Fui cliente CTBC (Net Super) durante longos 10 anos, nesse período obtive algumas vantagens da relação com a empresa. Porem a exatos dois anos começaram meus problemas de ordem técnica com a mesma, e depois de começar a sofrer pelos danos causados a mim, em relação a Falhas técnicas e sem solução por parte da CTBC, decidi procurar outra operadora. Logo optei pela Vivo que em seu site diz que sua missão e valores são “Nós da Vivo acreditamos que quanto mais você viver conectado melhor será a sua vida e maior seu poder de realizar”.

    Mormente não achei que isso tudo seria apenas uma jogada de Marketing com intuito de arrebanhar clientes, porem os deixando a mercê da burocracia, sem solução, como se os mesmos não fizessem parte da história que a Vivo construiu.

    Pois bem, adquiri um modem Aiko 83D com plano 3G Ilimitado no dia 31/03. Logo após chegar a minha casa, instalei em meu PC e pude navegar. Mal sabia eu que desfrutaria de tal serviço por apenas dois dias, ao amanhecer do dia 03/04 o modem continuou conectando, no entanto sem exibir qualquer pagina ou site da internet.

    No mesmo dia abri um chamado técnico junto à central de atendimento da Vivo de n. 2009162863469, onde o operador me informava que repassaria o chamado à engenharia técnica com a solicitação de n.1756565, que eu aguardasse 05 dias para que a Vivo resolvesse meu problema. Hoje 28/04 faz exatos 25 dias que estou sem internet, e meu “calvário” continua já se passaram 25 Longos dias sem que eu pudesse ao menos ter um feed back quanto ao meu problema ora declinado.

    No obstante os prejuízos por mim acumulados durante estes dias, em razão da minha internet ser Comercial e eu não poder ter entregado meus projetos para meus clientes, tendo em vista que a Vivo não solucionar meu problema, entrei em contato com a ANATEL e PROCON, e até o momento nada.

    No silêncio (omissão), pretendo tomar todas as medidas cabíveis juntos aos órgãos que legitimam em defesa dos interesses do consumidor, e até mesmo ao Judiciário onde pretendo propor ação de rescisão de contrato, danos morais e matérias (uma vez que tenho todas as provas contra a ma fé aplicada pela Vivo).

    Após ler relatos aqui declinados dos problemas junto a Vivo, Sugiro: Façamos uma ação Judicial em conjunto contra essa enganação Chamada 3G Vivo Zap.

    Me add no msn: prander_263@hotmail.com

    Blog: http://prander.blogspot.com/

  99. POXA ESTOU MUITO DESAPONTADA COM A VIVO GOSTARIA DE SABER SE ALGUEM AI QUE SABE RESOLVER MEU PROBLEMA PQ ESTOU COM ESSE MOLDEM DE MERDA DE 1G E NADA FICA 236 MAIS NAO A VELOCIDADE PARA MIM FALAR PELO RED FONE NO MSN É UMA TRISTEZA SE ALGUEM SABE ME DIGA POR FAVOR SOU APENAS UM CLIENTE INSATISFEITO COM VCS

  100. Caro colega Edson,
    Se o arquivo .bat está apenas mostrando a data e a hora, é porque você está conectado mas não está conseguindo conectividade. Explicando: uma coisa é estar conectado, isto é, seu modem negociou com o modem remoto da operadora e a conexão aconteceu; outra coisa é você ter conectividade IP, isto é, conseguir enviar e receber pacotes IP na Internet. Já aconteceu comigo também, estar conectado mas nao conseguir acessar nenhum site.
    ========================
    Caro Souza, insisto que o fato da conexão cair, na grande maioria das vezes, não é problema da operadora, mas sim da maneira como o modem interage com sua porta USB. Este modem é enjoadíssimo. Se você não tiver uma porta USB muito bem estabilizada em alimentação e de boa qualidade (exclua-se todo tipo de computador montado e do paraguay) você terá problemas da conexão cair.
    Em casa tenho um notebook DELL e um desktop que eu montei. Tenho um cabo USB de 3 metros que deixo pendurado com o modem para fora da janela. Quando conecto o desktop no modem, a conexão não segura mais que 5minutos. Quando conecto o notebook, a conexão fica por horas sem cair. Isto com o modem na mesma posiçao, sem mexer nele. Entendeu? Por isso insisto que é um problema elétrico. Também já percebi que a conexão cai mais quando o notebook está com a bateria fraca. Se o notebook está ligado na tomada, não acontece a queda.
    Quem tem um colega com um notebook faça o teste: vá até o local onde a sua conexão nao se sustenta e ao inves do desktop ligue o notebook no vivo zap (e ligue o notebook na tomada), que seja um notebook de marca boa….

  101. Acho engraçado muita gente aqui que em lugares que sequer tem internet banda larga que preste vir reclamar do vivo 3g. Eu tenho o meu faz mais de um mes, e nunca, digo nunca fui prejudicado ou me senti lesado.
    Ao contrário, viajei de brasilia para são paulo testando o serviço e na maioria das cidades ele funcionou perfeitamente.
    Façam o favor, se querem algo mais rapido usem banda larga por cabos pois o 3g é pra pessoas que querem mobilidade.

    Aff ridiculos

  102. Olá Fernando,

    Há pouco tempo atras (cerca de 2 meses) vários amigos estavam tendo problemas com a VIVO. Fizemos uns testes em conjunto, incluindo Notebook e Laptop, todos de marcas conhecidas Sony, DELL, e em ambos a conexão estava caindo. Resolvemos então entrar em contato com VIVO. E recebemos a segunte informação: “Senhores, estamos temporariamente, com problemas em nossa rede, já estamos trabalhando para solucioná-lo”. Ao comutar de 2G para 3G a conexão era finalizada. Fizemos uma alteração nos modems para somente 2G, e observamos durante uns dias. Verificamos que a conexão esteve mais estável (logicamente que com uma velocidade mais baixa). Também entramos em contato com os fabricantes, e recebemos a informação de que modem realmente precisa de uma alimentação mínima para poder funcionar (5V). Se por algum motivo o PC ou Laptop tiver uma variação e a porta USB não puder fornecer os 5V para o funcionamento, o modem pára de funcionar, mas não por problema do modem, mas sim por falta de alimentação. Após sua dica fizemos os testes sugerido por vc, com um LapTop Sony, um PC da Itautec, PC Dell, Laptop HP, e não conseguimos reproduzir a situação descrita por você. Vamos tentar com outros amigos que moram em outros estados para ver. Assim que tiver um resultado, volto a escrever. Abraço.
    ===========================================
    Jose Carlos

    Olá, tudo bem?

    Jose, o fato de alguns amigos descreverem que estão tendo problemas com a VIVO, não quer dizer que estamos aqui para denegrir a imagem da VIVO. Na INFO, ano passado foi feita uma reportagem onde foram testados estes modems em várias operadoras. A VIVO ficou em segundo lugar, justamente, por pelo fato da conexão cair com bastante frequencia e apresentar velocidades baixas, se comparadas com a Claro. Segundo a revista o ranking ficou da seguinte forma, 1 Claro; 2 VIVO e 3 TIM. Outro ponto é que por Lei a operadora (seja ela fixa ou móvel) deve garantir pelo menos 10% da velocidade do plano adquirido pelo usuário. Concordo com você sobre a questão de mobilidade, mas a operadora tem que garantir uma taxa mínima sim, afinal você (usuário) está pagando por este serviço.
    Abraço!!!

  103. Ok, Souza.
    Eu fiz um cabo USB em que se solda 2 capacitores e um diodo na linha de alimentação para estabilizá-la.
    Mas só posso testá-lo quando tiver problemas por aqui…
    ….e o medo de ligar a porcaria do modem nesse cabo !!! hahaha… já liguei um pendrive e funcionou normal…
    Um abraço,
    até.

  104. nao consigo navegar mais que 236kbps,tem como aumentar para uns 300 ou 400

  105. Olá! Tenho este moden 3G Huawei e aqui onde moro (São Gonçalo RJ) aconteceu o seguinte: 1º Testei o 3G da Claro e apesar de poder experimentar por 5 dias, em tres eu devolvi só pra não me extressar, 2º a Tim e a Oi não existem, parece conto do vigário você contrata banda larga e tem uma conexão pior que discada. Porém ao experimentar o 3G da VIVO me espantei, pois a velocidade foi extraordinária.
    Não satisfeito, fiz um teste, abri no IE7, Firefox e Crome 5 abas cada, fui num destes sites de downloads e baixei o NERO 8 que é muito pesado e para meu espanto a velocidade não caiu nem 10% ou seja, talvez para muitos este modem não presta mas para outros é o melhor. Falo por experiencia, em matéria de qualidade de conexão este modem é 10 e aconselho a quem tem problemas com este aparelho, que o testem em outras localidades e ai caso o problema continue, tente trocar por outro pois o aparelhinho é bom demais.

  106. Pessoal,

    Aos que não conseguem conectar mais que 236kbps.

    Precisam trocar na configuração do modem Huawei e156, para ele se conectar somente em “HSDPA VIVO”

    Ferramentas => Opções => Rede

    Aba “Rede” escolha “somente WCDMA”,
    “Banda automático”, na aba Modo de registro
    escolha “Procurar e registrar automaticamente”, clique em “OK” e feche o programa discador, desconecte o seu modem e tente a novamente, obs.: use o cabo usb para que o modem fique livre, já que ele pode não encontrar o sinal facilmente atrás do computador ou na USB frontal, o led do modem começou a piscar em “azul” parabéns, clique no programa VIVO ZAP,
    agora aguarde mais um momento e veja se o sinal na antena do programa aparece “WCDMA VIVO” clique em conectar.

    Pronto feito isso navegue em 3G, “Vivo está conectado Velocidade 3,6 Mpbs”

    Ninguém ensina isso… Eu aprendi futucando!

  107. Pessoal,

    Aos que não conseguem conectar mais que 236kbps.

    Precisam trocar na configuração do modem Huawei e156, para ele se conectar somente em “HSDPA VIVO”

    Atenção:

    Veja a configuração antes de alterar.. e copie em um papel para se lembrar e retornar, se ficar sem poder se conectar pois o sinal pode não existir em sua região, e somente poderá se conectar em 236Kbps novamente se voltar com a configuração anterior para 2G.
    Copie este texto, no bloco de notas. Para alterar estas configurações precisa estar desconectado, da internet e o modem precisa estar conectado na porta USB.

    Vamos lá!

    Ferramentas => Opções => Rede

    Aba “Rede” escolha “somente WCDMA”,
    “Banda automático”, na aba Modo de registro
    escolha “Procurar e registrar automaticamente”, clique em “OK” e feche o programa discador, desconecte o seu modem e tente a novamente, obs.: use o cabo usb para que o modem fique livre, já que ele pode não encontrar o sinal facilmente atrás do computador ou na USB frontal, o led do modem começou a piscar em “azul” parabéns, clique no programa VIVO ZAP,
    agora aguarde mais um momento e veja se o sinal na antena do programa aparece “WCDMA VIVO” clique em conectar.

    Pronto feito isso navegue em 3G, “Vivo está conectado Velocidade 3,6 Mpbs”

    Ninguém me ensinou isso… Eu aprendi testando.
    Boa Sorte!

  108. Tenho o modem da vivo E156 a 5 meses.

    Bem… se não fosse o contrato obrigatório para permanecer como cliente cerca de 12 meses (que eles me fizeram assinar no ato da compra), eu já tería cancelado a muito tempo.

    Durante o dia a conexão até que é boa, mas… a noite quando quero fazer backup de clientes, acessar algo, a conexão é horrível.

    Também é chato, pois se vc passa alguns dias sem pagar, logo depois os caras já detonam sua conexão…

    Se você reclama por melhor qualidade nos serviços, dificilmente é atendido.

    Não gostei…

    Antes eu era cliente da Telefônica (speedy)… Só reclamava dos caras… mas… dificilmente ligava para pedir apoio ou melhoria na qualidade dos serviços…

    Só quando perdemos algo bom é que damos valor…

    No meu caso, valorizei o Speedy depois que passei a ser cliente da Vivo…

    Não recomendo a ninguém.

  109. Pois é meus amigos mais uma vez venho reclamar da vivo que continua prestando um deserviço ao povo brasileiro, onten a noite dia 17 de junho de 2009 inventei de fazer uma ligação de um numero da brasiltelecom, agora oi, para meu número 5191138513 na qual fiz a portabilidade no dia 22 de janeiro de 2009 para minha surpresa caia sempre na caixa postal da claro fui então de Viamão que fica de 30 kilometros de Porto Alegre e me dirigi a loja oo1 da vivo para reclamar do defeito na linha para minha surpresa a atendente teve a cara de pau de dizer que a culpa era da claro e era para me dirigir a loja deles isto após eu estar usando o número na vivo por seis meses pois fiz a portabilidade. vejam os protocólos de atendimento., este foi na loja da vivo 2009273812316, e estes foram via telefone e todos prometeram que estaria solucionado o problema após eu desligar o aparelho e religar novamente 2009273364704 10:19, 2009273369816 10:23, 2009273568521 12:40, 2009273812316 15:30, 2009273917134 16:47, 2009273958813 17:16, 2009273912029 16:43, 2009274038083 18:13, 2009274041667 18:15, 2009274041667 18:28, 2009274079373 18:39 e assim por diante e continuou o problema vamos ver se eles tem gente competente para solucionar este deserviço prestado por esta operadora que só pensa no lucro.

  110. George atitude merecedor da relevância pois tal atendimento que a vivo esta dando a seus clientes e vergonhoso desgastante a comunidade que faz a sua parte em ter seus compromisso atuante enquanto a empresa trata seu consumidor com descaso e falta de compromisso não ficando só nisto eles só visão o monetário nos tirando o direito de ter o que nos foi oferecido isto é simplesmente uma VERGONHA Estou na luta para poder obter a intenet mais até o momento não foi possível e o pior para não ter estes mal serviço tenho que pagar uma multa Atitudes tem que ser mudadas para podermos ter uma qualidade de vida melhor

  111. Tenho a Vivo ZAP 3G há mais de um ano, mas só uso essa bosta de modem porquê não tenho outra opição! Aqui onde eu moro em São José dos Pinhais não existe serviço de banda larga, nem de GVT e nem de brasil telecon, então vocês já devem imaginar qual é a minha situação, porque em se tratando de Vivo ZAP 3G , pra navegar na internet é uma maravilha, as páginas abrem num clique, agora pra baixar filme/desenhos/animes é uma MERDA!!!! SÉRIO MESMO !!! Tem dias que baixa rápido (100 kb/ 50kb por segundo), mas tem outros que a taxa de download é tão lenta que um video de cinco minutos demora umas 3 horas pra baixar e a taxa não chega nem à 0,50 kb/ por segundo !!!!!!! É UM ABSURDO!!! Já liguei várias vezes pro atendimento da vivo, mas é sempre a mesma história, que tá com alguma falha na torre ou coisa parecida!!! Sem falar que o atendimento é pessimo , 2 atendentes já desligaram o telefone na minha cara !! Megaupload e Rapidshare então nem se fala, tem dias que usar esses recursos está fora de cogitação, já faz uma semana que tento baixar algo nesses dois e está mesmo insuportável de tão lento, suspeito que a vivo zap 3G tenha limite de downloads, pois a taxa de transferencia aqui baixou drasticamente nos ultimos dias. Só me faltava essa mesmo! Resumindo, pra quem apenas navega na net, ou usa Orkut com regularidade, a Vivo Zap 3G é uma boa escolha, mas pra quem vive baixando desenhos e animes igual eu, ter a vivo Zap 3G é um verdadeiro trabalho de parto mesmo, um teste de paciência diário. Hoje eu já estou acostumada, quando vejo que tá lento eu saio da net na hora e vou fazer outra coisa, porque insistir é inutil e a irritação só aumenta, mas antigamente teve vezes que eu até já chorei de raiva !!!! Desculpem o tamanho do texto mas é que eu precisava mesmo desabafar !!!!

  112. Só duas coisas que eu esqueci de comentar…
    236,8 Kbps -> quando a vivo Zap 3G fica nessa velocidade, a luzinha que aparece no modem é verde e fica piscando. Creio que essa é a velocidade da maioria das pessoas que reclamou aqui, eu já passei por isso também. Além da net ficar mais lenta do que uma carroça, demorar 1 minuto até pra abrir a pagina principal do Google, também dá uma baita duma interferencia nas caixinhas do som (pelo menos é isso que acontece comigo) É de tirar a paciencia de qualquer um mesmo. Downloads? Hahahaha ESQUEÇA…. Depois de mais de um ano usando essa bosta de modem, eu criei uma lei para mim mesma, para nunca mais me irritar com Vivo Zap: quando eu vejo o icone de velocidade 236,8 despontando na barra das minhas ferramentas, eu desisto na hora, desligo o pc e vou fazer outra coisa…

    Mas sempre há os “poréns”….
    3,6 Mbps -> quando a vivo 3G fica veloz e descente (o que é raro), a luzinha do modem ao invés de verde fica azul, variando de tons claro e escuro conforme a intensidade do sinal. Downloads é possivel, embora com uma dose de paciencia. Não sei quantos possuem a sorte de usufruir isso da Vivo 3G, provavelmente poucos, mas essa é a velocidade ideal de navegar na net sem eu ter que surtar na frente do pc, eu disse NAVEGAR, porque o download continua instavel e beirando à lentidão mesmo com 3,6 Mbps

  113. coprei um modem da vivo mF626 e não está funcionando corretamente o que eu faço.

  114. Ola pessoal tem 30 dias que comprei um, e estou começando a me arrepender de ter adquirido este modem E156 da VIVO ZAP, no inico consegui otimos downloads de video chegando ate 200kbps de taxa de transferencia, hj chega aos miseros 285 bytes, para downlods isso leva umas 385hs pra fazer o download, absurdo isso, tbm tive um da claro q chega a baixar video sem nenhum problema, troquei o da claro por um baita problemão adquirindo este da vivo.
    Mais vou seguir o passo a passo da reclamação da anetel o inicio deste blog.

    Forte abraço a todos e boa sorte.

  115. ah, Esqueci de comentar que li a respeito do modem na revista Info Exame.

    Resultado me ferrei, a informação foi paga pela vivo pra ser divulgada.

  116. Uso o VIVO 3G em varginha MG e alcanço entre 400kbps (+ ao dia) e 1250kbps (durante a madruga) + acho q a rede oscila muito

  117. USO VIVO INTERNET 3G EM MARABÁ PAULISTA SP- TENHO UM MODEM E156 DA HUAWEI E AVELOCIDADE É UMA PORCARIA MARCA 236,8Kbps MAIS MINHA VELOCIDADE Ñ PASSA DE 5kbps POR SEGUNDO OQ EU POSSO FAZER PARA MELHORAR MEU SINAL ?

  118. Ola, Pessoal!

    Tenho o Internet 3G da vivo com dois Modens ZTE MF626 e Huawei E156.

    Com os dois modens eu tenho o mesmo problema. Eh simplesmente impossivel fazer UPLOAD com a rede 3G. O UPLOAD so funciona quando eu desconecto, especifico no discador que quero somente a rede 2G e conecto de novo.

    Bom, ja que estou pagando por 3G e so consigo usar no 2G, vou cancelar o serviço e ir pra outra operadora

  119. galera resolvi testar uma configuração no meu modem 3g e deu certo! ele é da tim + tem o discador da vivo e uso com um chip da oi! muito loco!!!!
    Bem fiz o seguinte:::: coloquei a configuração AT&FXS11=50 nas opçoes avançadas do modem 3g e ele liberou até 921600 bps de transmissão. agora me conecto a 460.8 nas redes edge melhorou um pouco! Boa sorte!!!!

  120. Who knows where to download XRumer 5.0 Palladium?
    Help, please. All recommend this program to effectively advertise on the Internet, this is the best program!

  121. O so ´pra falar pra v6 a minha conecxao da vivo ta uma merda so fica boa de manha cedo ai a conecxao nao para de acleerrar meu downloads e etc.. a minha conecçao pra chegar nos downloads era de 65 kbps de velocidade
    mais meu pai ligo pra la pra vivo ie eles falaram que eu ja tinha pasado de 1 giga e minha conexxao diminuiu pra eu baixar downloads agora nao passa de 25 kbps tenho varias dicas pra quem quer acelerar a concexao com a vivo e so me add no msn ou no orkut
    msn arlan_kakashi@hotmail.com
    orkut tb e o mesmo vlw e so me chamar ai okss !””””

  122. olá,eu estou utilizando um modem da vivo,so que esta dando muitos problemas no modem,eu gostaria de cancelar so que a vivo fala que a recisao de contrato é de 900 reais a multa si nao atingir o prazo.
    so que eu quero muito cancelar…

    URGENTE…

  123. ta eu encontrei uma pagina cheia de perguntas mas onde eu encontro as respostas dessas perguntas ??????

  124. ESSA é a mensagem que Operadora VIVO 3G me enviou no dia 27/09/2009. O uso do Vivo Internet passou de 1,6GB e ao atingir 2GB a velocidade caira a 128kbps. Mais informacoes http://www.vivo.com.br/vivointernet3g
    Hora: 27-09-2009 18:05:59

    Ai eu Entrei pelo cano, fui enganado ao adquirir o plano da Operadora da vivo 3G. As vendedoras não me falaram nada na hora da venda, sobre queda na velocidade.

    No inicio sua conexão funciona uma beleza, dá pra fazer tudo que vc queira. Depois nunca mais será a mesma. Nada de baixar filmes, downloads pesados, até atualização do modem da vivo 3G vai dar erro.É assim Fui enganado pelo palno ILIMITADO, PAGO r$ 119,90 por mês sem atraso e não funciona como deveria ser um plano sem limite.

    Não compre , Não adquira plano Ilimitado da Vivo 3G.
    Veja outras operadoras, se fazem mesmo sistemka da vivo.

    Reclame…entre no procon, ligue pra ANATEL.

  125. FUI ENGANADO PELA VIVO 3G

  126. Eu vo processar voces por propaganda enganosa
    achei que vendo videos online não contava como trafego de dados
    Ai quando ve vôces me mandam esse imail Absurdo que eu ja excedi os 2 gigas
    É mais não existe plano ilimitado com limite só a vivo mesmo pra toca essa merda pra cima do conssumidor
    Eu elogiava muito o serviço de vôces mas de agosto pra ca que vôces comessaram a ferrar o conssumidor com esse negócio de 2 giga
    A gente paga 120 reais por essa merda de serviço eu prefiro a discada da oi do que esse modem dos infernos
    Eu sei que ta no contrato mas nem um vendedor salienta isso pro consumidor
    Vôces não estão preocupados com o conssumidor e sim com o dinheiro que a vivo lucra com esse serviço de 5ª categoria.
    Espero que muitas pessoas processem vivo porque isso não pode ficar assim.
    Eles estão ficando com o dinheiro suado de todos os conssumidores
    Isso ja viro um serviço vivo Imail compre uma 3G da vivo ilimitado com limite só para abrir Imails.

  127. Olá pessoal bom dia!!!!
    É esse negocio da VIVO é um absurdo, mesmo. Tb to passando por esse problema de 2gb de trafego consumido a velocidade cai e cai ABSURDAMENTE.
    Estou realizando uns testes com a TIM, q ela chegou a alguns meses com a 3G na minha cidade, e descobri q ELA TEM ESSE MESMO ESQUEMQ REDUÇÃO DE VELOCIDADE, mas só quando alcança 1Gb de trafego. Aí meus amigos é demais isso.
    E eu não tenho nem FIDELIDADE COM AS OPERADORAS, ou seja, siplesmente adquiri somente o serviço pois o modem eu já tenho e sou EXPOSTO a essa REDUÇÃO DE VELOCIDADE, tanto na VIVO como a TIM.

  128. TBM TO COM ESSSA PORCARIA DE MODEM 3G (DE GRANDE ME########) PLANO ILIMITADO COM LIMITE……..LIMITE DE 10% QUE NA VERDAE NAO CHEGA 1%……. TO COM TAXA DE TRANSFERENCIA QUE VARIA COMO UMA ESMOLA…DE 10 A 15kb/s……………………..TENTEI BAIXAR UM VIDEO…:
    ..NAO RIEM POR FAVOR REPEITEM MINHA DOR….ME SINTO MAIS UM OTARIO…DA VIVO….EM FIM , UM VIDEO DE 600KB……MARCOU NO MENU DE DAWLOOLD. 14HORAS E 17 MIN E …..

  129. Eu tenho um hawei e-156, e até os 3 primeiros meses ela foi ótima, mais agora ela vem com uma sacanagem dizendo que tem uma lei, que se eu ultrapassar a velocidade de 1 mega, ele reduzem, isto sim, é uma sacanagem, pois eu não tenho como controlar o que entra, e simplismente fica tão ruim, que eu conecto no telefone e fica mais rapido, entende a minha net que era de 1 mega agora é de 50 kbps, eu não quis brigar e reclamar na anatel porque so falta 3 meses e realmente, nunca mais quero a vivo 3g, não se iluda, não se iluda, a vivo é uma merda. Fazer isto com os clientes realmente é burrice, pois so esta pensando no hoje e não no amanha

  130. tenho plano de 1g e minha conexão cai de direto.acho que vou cancelar.

  131. ele enganao todo mundo na primeira semana o sinal é otimo, mais depois podem jogar o modem fora que nao tem mais geito

  132. p.s

    nao paguem a mensalidade

  133. 3g é f#da na realidade vc tem que ter uma placa que adapta o mini modem ao sistema´mais ja que vcs nao tem .tem que usar o xp sp3 no caso o 3 pacote de atualizacoes eo dap dowloads tem no baixaki e no super dowloads.um abraço

  134. meu pai comprou um molder e adiquiriu a internet vivo de 3g.
    sou de minas gerais e a senha para mim ver meu limite nao chego se nao chegar ate dia 15 eu vou ate a atendente reclamar.

  135. Meu modem é 1 ZTE BRASIL TELECOM É ELE E UMA BOSTA O MEU PLANO E DE 1 GIGA E ELE NAO PASSA DE 5KBS COMO FASSO PRA CONSEGUIR UM DESEMPENHO MELHOR???

  136. Tenho o modem huawei E156 CLARO 3G, o bendito do aparelho trava todo o meu not.Já utilizei em todas as entradas usb e trava do mesmo jeito.Se alguém puder me ajudar meu e-mail é:mr.rapha@bol.com.br.Obrigado

  137. tenho um modem huawei E156 oi 3g,gostaria de tar conigurando ele pra tim,pois nao consigo conectar a enternet.por favor se alguem souber como e o que fazer me ajudem meu email é tiagesantana@hotmail.com fico muito grato que quizer me ajudar…

  138. Tenho um Huawei E156C que comprei com o chip OI. Como a OI foi muito fraca aqui em casa mudei para a VIVO. A internet é razoável onde uso (Taboão da Serra e Campinas) os downloads chegam a 100 kbps com o plano ilimitado, mas quando resolvo baixar usando o Megaupload ou rapidshare é impossível, começa com uma velocidade ridícula de 1 kbps depois para. Não é limitação do site não porque quando uso o speedy de alguém que conheço para baixar o mesmo arquivo ele vem sem problemas, nem as cidades que frequento porque no site da VIVO indica perfeitamente o nome dos bairros dessas cidades como cobertura 3G. Já vi em outros fóruns esse mesmo problema que a VIVO insiste em falar que não tenho nada porque quando mandam eu testar pedem para baixar algo do BAIXAKI, daí vem a 100 kbps. Talvez sejam as torres que são ruins eu ainda não testei em outros lugares mas pelo que vejo a maioria tem muitos problemas.

  139. Tenho um modem da OI E156 e posso dizer que não tenho satisfação em dizer que possuo internet em minha casa, porque infelizmente torna-se dispendioso ficar malhando em “ferro frio”. Seria tão difícil oferecer um serviço que funciona-se porque logo que pagamos por ele acredito que teriamos que receber por ele, já que eles recebem rigorosamente as faturas!!!!!!!!!!

  140. André, me dá uma ajuda.
    Tenho um e156c também da oi e mudei para vivo, mas não consegui ainda conectar pois não consigo configurar meu modem. Como você fez? baixou algum software?
    abs

  141. NAo tem base ! nem vergonha
    Como podem lançar algo tao ruim!???
    alem do mais gastar muita grana na propaganda??
    tem que gasta mesmo pq e um lixo!!!
    Nao tem vergonha com o povo brasileiro!!!!!

  142. Nossa me arrependo de ter comprado esse modem da vivo ZTE MF110 minha internet está igual a discada
    TERRIVEL será q vamos ficar pagando por isso e não vamos ter uma boa internet ??

  143. Ai ai vcs não reclamam de porcaria alguma vcs tão com problema??E eu fico onde?No chinelo vcs n saber o q é uma ******** dessa conexão fala sério o q eu daria puma net melhor olha q a minha vivo zap 3G só vai á 15 Kbp/s e download é só de 7 a 10 Kb/s.Upload só 3 a 5.

    Vivo melhora essa net.

    PS:Moro em parauapebas

  144. nussaaaa.ainda beeeem q cancelei o modem antes de chegar em casa.a vivo é pura enganaçao mesmo,alem da atendente me enganar dizendo q com 250mb,eu poderia navegar o dia todo e fazer downloads e ate assistir tv!empresa lixo q cresce as custas de mentira e enganar seus clientes.

  145. Meu modem é o 3G zap huawei só vive caindo por segundos dando falha na conexçao toda hora não sei mais o q fazer! eu fico 90% em jogo online o principal jogo Tibia esse jogo necessita 100% da internet e essa merda não chega a 200kb e uma porcaria tô pensando em cancelar, modem é iluzão não cai nessa onda propaganda enganosa.
    É como nosso amigo falou mais acima o q não falha na vivo é a conta que vem na data certinha, pra nós “usuários”.

  146. Olá, tenho um E156, da CTBC, por indicação da própria ctbc eu entrei no site da huawei e fiz atualização do firmware do modem atravez do firmware da vivo, mas o modem que vem apenas com o mobile partner original da huawei, passou a ter o sistema vivo zap. Agora não sei como fazer um hard reset ou um downgrade nele.
    CASO alguém souber como fazer um hard reset nesse modem, por favor me contacte pelo e-mail crownset@gmail.com
    Muito obrigado.

  147. tenho um modem E226 claro meu plano tem cerca de 1 ano, pago 59,90, 250 mb. A claro mudou o padrão de planos, pelo que entendi estão limitando os planos por um cota mensal de uso da internet, achei que seria pior atualizar meu plano, pois ganharia em velocidade, mas também em preço e teria uma limitação para navega-baixar. MINHA PERGUNTA OBS NÃO SOU MEIO LEIGO NO ASSUNTO TECNOLOGIA: NÃO HAVERIA UM PROGRAMA, UM MEIO DE TURBINAR ESSA VELOCIDADE DO MODEM, UMA ESPÉCIE DE SABOTAGEM, COM CERTEZA ALGUÉM JÁ PENSOU NISSO.

  148. CORREÇAO SOU MEIO LEIGO

  149. Porra!!!! Essa internet é uma merda.
    Aminha gasta uns 10 minutos para carregar uma pagina…
    E o pior que pra cancelar você tem q pagar multa, TÔ FUDIDO!!!

  150. tenho esse modem hawei e é uma bosta nao o modem mais sim a vivo, ma vez no mes a vello fica boa, mas o restante nao ultrapassa 129Kb/s sendo que uam vez no mes atigi em media 2589kbs isso e otimo mas pena que dura so 1 dia ne, nao comprem planos da vivo ilimitado nem nehum outro e uma merda propaganda emganosa,assim que meu contrato acabar vou cair fora de bosta.

  151. minha net demora até 5 minutos pra abrir meu orkut e pra desconectar leva ate 8 fala serio heim

  152. pessoal tenho um modem da vivo modelo E 156 e comprei um chip modem da oi so que quando cvoloquei no modem da vivo ele pede um codigo para desbloquei por favor se alguem tiver este codigo manda para meu email barbozarico @hotmail.com.valeu galera

  153. Comprei um modem da vivo aquele huawei de 1g ilimitado de Brasilia, mas estou em Manaus e quando eu conecto da aquele romming eu queria saber se vou pagar mais por acessar fora do meu estado ..Obrigada

  154. em muitos locais eles vendem o pacote 3g mas não teem o sinal, usam a frequencia 2g que não presta de forma alguma, na minha cidade era assim, agora há a cobertura 3g, cadastrei o meu chip no vivo on e to usando, faz download de até 600 Kbps e antes com a cobertura 2g não passava de 5Kbps.

  155. comprei o moldem da vivo huawei 3g ate agora não consegui me conectar estou muito irritada com isso e pior é que tem que pagar por algo que nem da pra usar

  156. galera, é muito simples fazer o serviço da vivo melhorar… é só todo mundo reclamar publicamente na página do facebook deles!!

  157. oi eu tenho um moden da vivo eu to precisado desbloquear para otras operadora e nao to com cegido o que eu fasso para desbloquear o meu me ajude po favou ok meu emeil é gune 08@hotmail.com

  158. Oi boa noite, eu tenho um modem da Huawei mode E 173, vindo da vivo internet. fisemos a confegurção do mesmo pra meu windows xp, tudo bem, fucionou legal, dai eu comprei um notbook, quando fui conectar o mesmo moldem deu error nª 5, alguem poderia me esplicar que error é esse???

  159. essa marca e uma bosta nao compra essa poorcaria nao comprei um cel joguei fora porq nao presta .. fexa essa bosta nem sei pra que izisti essa marca …
    toma no seuu cuu huawei

  160. a mminha internete eotima mais quano eu boto o credito no meu celula ela fica uma porrrrrrrrrrrrrrrrcaaaaaaaaaaariiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa………………………

  161. Eu tbem uso essa porcaria de modem, aff um LIXO!!! ¬¬’
    No meu note pega rede 3G e no pc só pega 2G, e fiz o teste colokando os dois no msm lugar na msm hora e nada.. só que o 2G não pega a dias aqui.. me arrependi e pior, vou ter q ficar com essa merda por 1 ano pra não pagar multa do modem.. fala serio.. ninguem merece!!!!!!!!!!!!!! @.@’

  162. a internt da vivo não plesta não sejem bobos colocar moden da vivo esa droga não vale nada.

  163. va sifud uma droga desa essa merda não plesta . a vivo é pior que internet gratis não vale um sentavo éssa porcaria, ve cê melhoren essa bosta seus idiotas da vivo.

  164. esse aparelho é uma porcaria,ñ vale nada só prejuiso

    • é enganação pensa que podem enganar as pessoas
      mas ñ se toca que é eles que saim prejudicados
      porque temos varias outras opsões bem melhores ve se da um jeito e resolvam esses problemas porque nimguem ta de palhaço para pagar os erros que a vivo faz.

  165. Eu sugiro que todos antes de considerar contrar alguma operadora, verifique todos os planos de celular possiveís!

  166. tenho huawei da vivo aqui em Bauru não funciona nunca, na regiao de botucatu funciona perfeitamente. nao aguento mais isso….

  167. tenho huawei da vivo um verdadeiro lixo pra nao falar outra coisa quem vende uma coisa dessa deveria ser preso por sei la oque estelionato pois me sinto roubado a cada vez que vem essa merda de conta esse modem e uma roubada gostaria que as pessoas vissem esses depoimentos antes de serem roubados pela vivo pois jamais comprem isso so nao abandonei isso pra nao pagar a multa graças a Deus ja esta acabando quero dar tantas marteladas nesse modem ate virar po .

  168. a vivo ate agora tem sido a melhor em 3G e 4G em todo o pais exemplo disso é em certos lugares do amozonas onde outra nao tem sinal ela ta lá mesmo na frequencia mais baixa 850mhz porisso merece meu elogio como cliente

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