Parte 3 – O teclado do notebook (Acer 5670) pára de funcionar

Após diversas tentativas no modo de segurança  e diversas tentativas no modo de inicialização do Windows XP, não teve jeito o teclado não funciona de forma alguma. Sem poder navegar na web pra pesquisar possíveis soluções só me restou deixar pro dia seguinte no trabalho procurar uma solução.

Antí-vírus rolando, spybot idem… nada, não encontraram nada. Diversas pesquisas sobre o problema do teclado e nada, por fim em um site gringo a solução. O problema era bateria do notebook, ela havia fritado…. :( e de alguma forma ela interferia no funcionamento do Windows e o teclado, solução:

    1. Desligue o notebook;
    2. Retire a bateria e o cabo de força;
    3. Aperte o power por 30 segundos para descarregar toda memória
    4. Religue o cabo de força e sem a bateria tudo funcionará como sempre.

    Ainda restava o tal vírus do Orkut, busco novamente no Google e dessa vez o google já havia indexado alguns sites de notícias, não era vírus. Aparentemente o problema foi no orkut e aconteceu com diversos usuários, ao se logar era assumido a conta de um outro usuário. Dai o FDP que se logou e pegou minha conta foi lá e fez todo chiqueiro. Fui um dos ‘felizardos’ pela falha do orkut.

    Odeio coincidências! Odeio o Orkut!

    Hoje 5 dias depois o Orkut me mandou a seguinte msg:

    Seu perfil foi alterado acidentalmente devido a um problema no orkut. Nossos engenheiros resolveram o problema e o conteúdo do seu profile foi recuperado. Em nenhum momento suas informações de login (incluindo senha) estiveram sobre risco. Sua segurança no orkut é uma prioridade para nós. Por favor, sinta-se a vontade para nos enviar qualquer dúvida que tenha pela Central de Ajuda.

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    24 respostas a Parte 3 – O teclado do notebook (Acer 5670) pára de funcionar

    1. Cesar Filho disse:

      olá.
      acho que estou com o mesmo problema que vc.
      Tenho um Acer Aspire 5670 e a bateria de um tempo pra cá veio só caindo o rendimento, até chegar a estaca zero, funciona uns 4 minutos no máximo, e para ajudar o conectod da fonte está com mau contato.
      De uns dias pra cá o teclado começou a dar pau, assim como o mouse interno. as vezes voltava a funcionar quando reiniciado, mas de repente nada. o engraçado é que na bios funcionava, e quando entrava em modo de segurança tambem funcionava.
      resolvi tirar o xp e instalar o vista, aconteceu a mesma coisa. só funciona teclado na bios e em modo de segurança.
      vou tentar sua dica, de tirar a bateria e dexar pressionada a tecla power. mas preciso comprar de qq forma uma bateria nova, coisa que nao estou achando por aqui, nem o carregador.
      Sou de Londrina-PR. por acaso voce trocou a tua? sabe onde posso conseguir? obrigado.

    2. George Campos disse:

      Olá Cesar,

      Pode tirar a bateria e jogar fora que o problema é ela com certeza, a sua descrição é exatamente igual o problema da minha bateria.

      Juro que não entendo como a bateria pode influenciar no windows… um vacilada grande da ACER.

      Olha comprei a bateria com o seguinte vendedor do mercadolivre foi o local mais barato e confiável que achei.

      http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-76972436-bateria-notebook-acer-3000-3002-3003-4000-series-lcbtp03003-_JM

      Boa sorte

    3. Franco disse:

      Com o meu Aspire 5672 WLMI aconteceu exatamente o mesmo. Tá funcionando sem bateria, mas até eu descobrir isso, quase pirei.

      Vacilo total da ACER! Concordo com vcs.

      Agora, a solução é comprar outra bateria, mas tá bem difícil de encontrar.

      Abç,

      f.

    4. Yumi disse:

      Olá!
      Tenho um acer aspire 3000 e estava pirando com o teclado e o mouse interno. Fiz o teste da bateria como você ensinou e deu certo!
      Ufa!
      Agora é comprar outra bateria…
      O aquecimento também ta demais…vou limpar o cooler, vamos ver o que dá…
      Muito obrigada!

    5. Vitor disse:

      Caramba!!! Funciona mesmo… Muito obrigado.
      Tenho um Acer Aspire 3000 e estava maluco com o teclado, que ora funcionava e ora parava de funcionar, tinha que ficar pressionando a tecla por varios segundos para a letra aparecer. Fiz o teste da bateria, e agora funciona normalmente. Minha bateria estava durando poucos minutos mesmo. Valeu pela dica.
      Agora o mouse interno, ainda nao voltou a funcionar!? Alguem sabe o que pode ser?

    6. Rubem Nascimento da Rocha disse:

      Meu Acer 5570Z deu esse piripaque com o teclado. Qdo vou digitar a senha do setup, percebo que algumas teclas não funcionam. Vou fazer o teste proposto de uso sem bateria e torcer para que dê certo.

    7. Herrmann disse:

      Bateria para quê???? Use sem bateria, esquenta menos, pesa menos e vc não gasta nada. :D

    8. Luiz Antônio da Costa disse:

      O meu notebook é Aspire 5050 estou com o mesmo problema só quando eu entro no modo de segurança funciona que é uma beleza no modo normal só com teclado e mouse USB vou testa também,

    9. Reginaldo disse:

      Tenho um Acer Aspire 5050, e está com problemas com algumas teclas, vou fazer o teste hoje!!

      Vitor

      Agora o mouse interno, ainda nao voltou a funcionar!? Alguem sabe o que pode ser?

      Pode ser problema do drive, tenta estalar novamente, na página da acer europa escolha o modelo do seu note e baixe od drives

      Vlw

    10. Daniel disse:

      É incrivel como todos tem a mesma reclamação !!!! meu acer aspire 5050 deu o mesmo pau !! primeior a bateria que arriou depous o teclado que para de funcionar !!! testes tirar a bateria e deu certo ! Obrigado pela dica !!

    11. Luiz Chiareto disse:

      obrigado passei pelo mesmo problema fiquei super invocado
      pois a pouco tempo atraz perdi tudo num pau no meu de mesa mas obrigado valeu mesmo mas a pixotada da acer foi grande

      obrigado mais uma vez

    12. Alexandre disse:

      Olá..
      o meu fazia exatamente a mesma coisa, entre no Gerenciador de Dispositivos através do modo de segurança e DESABILITE/DESATIVE na opção BATERIAS o controle de acpi da microsoft.. reinicie e após isso tudo estará resolvido…
      abraço a todos..

    13. Ricardo disse:

      Possuo o mesmo modelo de note e tive este problema.
      A Acer disponibilizou um recall da bateria do modelo Aspire 5670 devido este travamento.
      A bateria fica em curto provocando o travamento do teclado.

    14. ola! pessoal! eu tambem tenho um acer aspire 5100
      estava travando o mouse ,teclado e as portas usb!
      tirei a bateria e o cabo do carregador! deixei o mesmo desativado por 2 horas logo depois conctei primeiro o cabo ,e depois a bateria…e tcham!…voltou a funcionar direitinho …
      resultado! troquem a bateria ! pois um dia depois voltou o problema!
      comprei a bateria e coloquei …até hoje! tres meses depois tudo na mais perfeita ordem! tudo ok!…
      forte abraço a todos!…
      EDSOUZA TEC. ELETRONICA E MECATRONICA.

    15. Alex Rocha disse:

      parabéns pela dica!!
      eu ja estava me escabelando aqui!!!

    16. Edson Luiz disse:

      Tenho um asprire, corrigindo tinha um notebook aspire, o teclado travou as USB tambem, ninguem na assistencia conseguiu arrumar, dizem que é uma série da ACER que sai com Problema, mas a minha garantia havia se encerrado a dois meses, o preju ficou para MIN. E olha que entrei em contato via email com a assistenia oficial, “NÃO ME DERAM A MINIMA SATISFAÇÃO” então o que posso falar de um empresa que lança um série de notebooks com problemas, NÃO COMPRE ESSA MERDA DE ACER, NÃO VALE NADA.

      ATT. EDSON LUIZ

    17. ANDRE disse:

      Olha tenho um problema semelhante, apresentado em meu notebook da HP modelo ze4900.
      A bateria é ruim por natureza, agora o teclado começou a dar pau, vc escreve e ele economiza, deixa a frase com a metade das letras faltando.
      A minha solução atual foi instalar um teclado externo.
      Mas muito gostaria que alguém pudesse me ajudar, para que ele voltasse a normalidade. Ou seja funcionar novamente sem pular as letras.

    18. Lucas Alves disse:

      Para usar (temporariamente) sua bateria mesmo com problema desbilite “Microsoft AC adapter” em bateia no gerenciador de dispositivos.
      Antes faça todo o processo descrito anteriormente:
      1. Desligue o notebook;
      2. Retire a bateria e o cabo de força;
      3. Aperte o power por 30 segundos para descarregar toda memória
      4. Religue o cabo de força e sem a bateria tudo funcionará como sempre.

    19. Andre Lee disse:

      é vejo que esse problema dar dor de cabeça a muita gente independente da marca .. mas parece que quem mais reclama é o pessoal da acer..tambem se fizer um comparativo entre os note em uso com certeza ela deve liderar.. mas mudando de assunto .. e focando no tema..
      o problema real se da no circuito 4810B que é um N-Channel – Mos Fet que na serie 3000 se localiza ao lado do socket de memoria.. esse IC SMD DIP 8 Pinos exerce a função de chaveador de alimentação .. uma anormalia nele ou no seu driver que é un transistor WGA causa oscilação no circuito de baixa voltagem . usados por Adivinhem . porta do teclado -,USB – Saida Serial . enfim diversos perifericos o maior problema é se o circuito estiver com fuga ” curto “impede a correta Alimentação causado oscilação na alimentação como consequencia o famoso funciona não funciona do teclado “com relação ao mouse tenho minhas duvidas se os usuarios não estão desativando ele com a Tecla Fn + F7. que ativa/desativa o touch pad.¨” mal carregamento da bateria ou sobrecarga..ja que a comunicação esta errada..como acontece com o gerenciador de energia que recebe valores confusos.. Se como dizem os tecnicos de plantao fosse o chipset .. ” que é o coração de qualquer placa mãe ” o notebook nem ligaria. na falha do chipset perde se a comunicação do porcessador com o resto do sistema. memoria ,barramento,video,som etc .
      Fui…

    20. Leonardo disse:

      amigos o meu acer 5100 ta dando este problema. vou tentar este procedimento ja tentei e não deu certo. as vez liga as vez não. vou tentar tirar a bateria e segurar o power deixar o cd de lado e tentar novamente dpos

    21. dario neves disse:

      ola galera, tb tenho um acer aspire 5100 e tah dando o mesmo problema. segui os procedimentos apresentados aqui e simplesmente nao funciona. so funciona a tecla Fn + F6. O pior q ele ja tinha dado esse problema e depois voltou a funcionar e agora uns dias depois deixou de funcionar novamente. Que outras solucoes vcs tentaram?? obs: eu nao uso meu notebook com bateria faz tempo.

    22. Rodrigo disse:

      Parabéns. Acer aspire 5670 funcionando novamente após o procedimento recomendado!!!

    23. Edilson disse:

      Pessoal, também tive o mesmo problema porém achei essa solução em apenas dois dias pois apos formatar a maquina e colocar uma versão do Windows e Office mais simples e não ter tido sucesso, além de ter sido aconselhado a vender por qualquer preço ou aposentar a maquina e comprar outra (o que quase fiz), resolvi pesquisar na internet e encontrei o palpite de voçês e assim acabei resolvendo o problema. Valeu. Brigaduu.

    24. Edilson disse:

      Pra quem mora em SP vai um lugar confiavel pra comprar uma bateria original do ACER ASPIRE 5050 – PROVECTO – Rua Aurora, 182, loja 6 011-3225-0400. O unico problema é o preço R$ 350,00 com 3 meses de garantia.

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