GeoWeb

Design e Tecnologia

Parte 3 – O teclado do notebook (Acer 5670) pára de funcionar

| 45 Comments

Após diversas tentativas no modo de segurança  e diversas tentativas no modo de inicialização do Windows XP, não teve jeito o teclado não funciona de forma alguma. Sem poder navegar na web pra pesquisar possíveis soluções só me restou deixar pro dia seguinte no trabalho procurar uma solução.

Antí-vírus rolando, spybot idem… nada, não encontraram nada. Diversas pesquisas sobre o problema do teclado e nada, por fim em um site gringo a solução. O problema era bateria do notebook, ela havia fritado…. :( e de alguma forma ela interferia no funcionamento do Windows e o teclado, solução:

    1. Desligue o notebook;
    2. Retire a bateria e o cabo de força;
    3. Aperte o power por 30 segundos para descarregar toda memória
    4. Religue o cabo de força e sem a bateria tudo funcionará como sempre.

    Ainda restava o tal vírus do Orkut, busco novamente no Google e dessa vez o google já havia indexado alguns sites de notícias, não era vírus. Aparentemente o problema foi no orkut e aconteceu com diversos usuários, ao se logar era assumido a conta de um outro usuário. Dai o FDP que se logou e pegou minha conta foi lá e fez todo chiqueiro. Fui um dos ‘felizardos’ pela falha do orkut.

    Odeio coincidências! Odeio o Orkut!

    Hoje 5 dias depois o Orkut me mandou a seguinte msg:

    Seu perfil foi alterado acidentalmente devido a um problema no orkut. Nossos engenheiros resolveram o problema e o conteúdo do seu profile foi recuperado. Em nenhum momento suas informações de login (incluindo senha) estiveram sobre risco. Sua segurança no orkut é uma prioridade para nós. Por favor, sinta-se a vontade para nos enviar qualquer dúvida que tenha pela Central de Ajuda.


    45 Comments

    1. olá.
      acho que estou com o mesmo problema que vc.
      Tenho um Acer Aspire 5670 e a bateria de um tempo pra cá veio só caindo o rendimento, até chegar a estaca zero, funciona uns 4 minutos no máximo, e para ajudar o conectod da fonte está com mau contato.
      De uns dias pra cá o teclado começou a dar pau, assim como o mouse interno. as vezes voltava a funcionar quando reiniciado, mas de repente nada. o engraçado é que na bios funcionava, e quando entrava em modo de segurança tambem funcionava.
      resolvi tirar o xp e instalar o vista, aconteceu a mesma coisa. só funciona teclado na bios e em modo de segurança.
      vou tentar sua dica, de tirar a bateria e dexar pressionada a tecla power. mas preciso comprar de qq forma uma bateria nova, coisa que nao estou achando por aqui, nem o carregador.
      Sou de Londrina-PR. por acaso voce trocou a tua? sabe onde posso conseguir? obrigado.

    2. Olá Cesar,

      Pode tirar a bateria e jogar fora que o problema é ela com certeza, a sua descrição é exatamente igual o problema da minha bateria.

      Juro que não entendo como a bateria pode influenciar no windows… um vacilada grande da ACER.

      Olha comprei a bateria com o seguinte vendedor do mercadolivre foi o local mais barato e confiável que achei.

      http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-76972436-bateria-notebook-acer-3000-3002-3003-4000-series-lcbtp03003-_JM

      Boa sorte

    3. Com o meu Aspire 5672 WLMI aconteceu exatamente o mesmo. Tá funcionando sem bateria, mas até eu descobrir isso, quase pirei.

      Vacilo total da ACER! Concordo com vcs.

      Agora, a solução é comprar outra bateria, mas tá bem difícil de encontrar.

      Abç,

      f.

    4. Olá!
      Tenho um acer aspire 3000 e estava pirando com o teclado e o mouse interno. Fiz o teste da bateria como você ensinou e deu certo!
      Ufa!
      Agora é comprar outra bateria…
      O aquecimento também ta demais…vou limpar o cooler, vamos ver o que dá…
      Muito obrigada!

    5. Caramba!!! Funciona mesmo… Muito obrigado.
      Tenho um Acer Aspire 3000 e estava maluco com o teclado, que ora funcionava e ora parava de funcionar, tinha que ficar pressionando a tecla por varios segundos para a letra aparecer. Fiz o teste da bateria, e agora funciona normalmente. Minha bateria estava durando poucos minutos mesmo. Valeu pela dica.
      Agora o mouse interno, ainda nao voltou a funcionar!? Alguem sabe o que pode ser?

    6. Meu Acer 5570Z deu esse piripaque com o teclado. Qdo vou digitar a senha do setup, percebo que algumas teclas não funcionam. Vou fazer o teste proposto de uso sem bateria e torcer para que dê certo.

    7. Bateria para quê???? Use sem bateria, esquenta menos, pesa menos e vc não gasta nada. :D

    8. O meu notebook é Aspire 5050 estou com o mesmo problema só quando eu entro no modo de segurança funciona que é uma beleza no modo normal só com teclado e mouse USB vou testa também,

      • pode teste amigão pois de um amigão e mesmo modelo e fiz a mesma coisa.. e ta funcionando normal;

    9. Tenho um Acer Aspire 5050, e está com problemas com algumas teclas, vou fazer o teste hoje!!

      Vitor

      Agora o mouse interno, ainda nao voltou a funcionar!? Alguem sabe o que pode ser?

      Pode ser problema do drive, tenta estalar novamente, na página da acer europa escolha o modelo do seu note e baixe od drives

      Vlw

    10. É incrivel como todos tem a mesma reclamação !!!! meu acer aspire 5050 deu o mesmo pau !! primeior a bateria que arriou depous o teclado que para de funcionar !!! testes tirar a bateria e deu certo ! Obrigado pela dica !!

    11. obrigado passei pelo mesmo problema fiquei super invocado
      pois a pouco tempo atraz perdi tudo num pau no meu de mesa mas obrigado valeu mesmo mas a pixotada da acer foi grande

      obrigado mais uma vez

    12. Olá..
      o meu fazia exatamente a mesma coisa, entre no Gerenciador de Dispositivos através do modo de segurança e DESABILITE/DESATIVE na opção BATERIAS o controle de acpi da microsoft.. reinicie e após isso tudo estará resolvido…
      abraço a todos..

    13. Possuo o mesmo modelo de note e tive este problema.
      A Acer disponibilizou um recall da bateria do modelo Aspire 5670 devido este travamento.
      A bateria fica em curto provocando o travamento do teclado.

    14. ola! pessoal! eu tambem tenho um acer aspire 5100
      estava travando o mouse ,teclado e as portas usb!
      tirei a bateria e o cabo do carregador! deixei o mesmo desativado por 2 horas logo depois conctei primeiro o cabo ,e depois a bateria…e tcham!…voltou a funcionar direitinho …
      resultado! troquem a bateria ! pois um dia depois voltou o problema!
      comprei a bateria e coloquei …até hoje! tres meses depois tudo na mais perfeita ordem! tudo ok!…
      forte abraço a todos!…
      EDSOUZA TEC. ELETRONICA E MECATRONICA.

    15. parabéns pela dica!!
      eu ja estava me escabelando aqui!!!

    16. Tenho um asprire, corrigindo tinha um notebook aspire, o teclado travou as USB tambem, ninguem na assistencia conseguiu arrumar, dizem que é uma série da ACER que sai com Problema, mas a minha garantia havia se encerrado a dois meses, o preju ficou para MIN. E olha que entrei em contato via email com a assistenia oficial, “NÃO ME DERAM A MINIMA SATISFAÇÃO” então o que posso falar de um empresa que lança um série de notebooks com problemas, NÃO COMPRE ESSA MERDA DE ACER, NÃO VALE NADA.

      ATT. EDSON LUIZ

    17. Olha tenho um problema semelhante, apresentado em meu notebook da HP modelo ze4900.
      A bateria é ruim por natureza, agora o teclado começou a dar pau, vc escreve e ele economiza, deixa a frase com a metade das letras faltando.
      A minha solução atual foi instalar um teclado externo.
      Mas muito gostaria que alguém pudesse me ajudar, para que ele voltasse a normalidade. Ou seja funcionar novamente sem pular as letras.

    18. Para usar (temporariamente) sua bateria mesmo com problema desbilite “Microsoft AC adapter” em bateia no gerenciador de dispositivos.
      Antes faça todo o processo descrito anteriormente:
      1. Desligue o notebook;
      2. Retire a bateria e o cabo de força;
      3. Aperte o power por 30 segundos para descarregar toda memória
      4. Religue o cabo de força e sem a bateria tudo funcionará como sempre.

    19. é vejo que esse problema dar dor de cabeça a muita gente independente da marca .. mas parece que quem mais reclama é o pessoal da acer..tambem se fizer um comparativo entre os note em uso com certeza ela deve liderar.. mas mudando de assunto .. e focando no tema..
      o problema real se da no circuito 4810B que é um N-Channel – Mos Fet que na serie 3000 se localiza ao lado do socket de memoria.. esse IC SMD DIP 8 Pinos exerce a função de chaveador de alimentação .. uma anormalia nele ou no seu driver que é un transistor WGA causa oscilação no circuito de baixa voltagem . usados por Adivinhem . porta do teclado -,USB – Saida Serial . enfim diversos perifericos o maior problema é se o circuito estiver com fuga ” curto “impede a correta Alimentação causado oscilação na alimentação como consequencia o famoso funciona não funciona do teclado “com relação ao mouse tenho minhas duvidas se os usuarios não estão desativando ele com a Tecla Fn + F7. que ativa/desativa o touch pad.¨” mal carregamento da bateria ou sobrecarga..ja que a comunicação esta errada..como acontece com o gerenciador de energia que recebe valores confusos.. Se como dizem os tecnicos de plantao fosse o chipset .. ” que é o coração de qualquer placa mãe ” o notebook nem ligaria. na falha do chipset perde se a comunicação do porcessador com o resto do sistema. memoria ,barramento,video,som etc .
      Fui…

    20. amigos o meu acer 5100 ta dando este problema. vou tentar este procedimento ja tentei e não deu certo. as vez liga as vez não. vou tentar tirar a bateria e segurar o power deixar o cd de lado e tentar novamente dpos

    21. ola galera, tb tenho um acer aspire 5100 e tah dando o mesmo problema. segui os procedimentos apresentados aqui e simplesmente nao funciona. so funciona a tecla Fn + F6. O pior q ele ja tinha dado esse problema e depois voltou a funcionar e agora uns dias depois deixou de funcionar novamente. Que outras solucoes vcs tentaram?? obs: eu nao uso meu notebook com bateria faz tempo.

    22. Parabéns. Acer aspire 5670 funcionando novamente após o procedimento recomendado!!!

    23. Pessoal, também tive o mesmo problema porém achei essa solução em apenas dois dias pois apos formatar a maquina e colocar uma versão do Windows e Office mais simples e não ter tido sucesso, além de ter sido aconselhado a vender por qualquer preço ou aposentar a maquina e comprar outra (o que quase fiz), resolvi pesquisar na internet e encontrei o palpite de voçês e assim acabei resolvendo o problema. Valeu. Brigaduu.

    24. Pra quem mora em SP vai um lugar confiavel pra comprar uma bateria original do ACER ASPIRE 5050 – PROVECTO – Rua Aurora, 182, loja 6 011-3225-0400. O unico problema é o preço R$ 350,00 com 3 meses de garantia.

    25. infelizmenvte comigo no deu jcerto js~pire 5532 jlevtr j

    26. Pessoal tenho um acer aspire 5100, a pricipio o problema que tive foi parecido, o meu acer tem windouw e linux, mas não consigo entrar em nenhum dos dois e muito menos no setup, o teclado não funciona e o mouse pad tambem não, já fiz o procedimento da bateria e nada resolve. Alguem mais tem alguma solução pra isso alem do bom e velho lixo??

    27. galera, meu notebock esta com pau no teclado da seguinte forma: teclo a tecla L ela entra em determinada tela, teclo outra tecla ela abre outra tela.

      por favor me ajude…

    28. meu notebook aspire 5100 nao fuciona o teclado nem o mouse nem para entrar na bios o windows inicia normalmente mas quando coloco no modo de dormir preciono qualquer tecla e funciona so isso.. estou desesperado

      • Nildo está acontecendo a mesma coisa comigo, você conseguiu arrumar?

        Alguém tem solução?

        • o problema dele trava o teclado e no gerenciador da bateria
          solução
          gerenciador de dispositivos>baterias>desativa tudo e pronto
          ta resolvido kkkkkkkkkkkkkkkkkk
          ganhei um note de graça pois o dele falo que se eu resolver podei ficar com ele
          ae kkkkkkkkkkkk
          ja era todos os tecnico da minha cidade ja tinha mexido nele

          Your comment is awaiting moderation.

    29. o problema dele trava o teclado e no gerenciador da bateria
      solução
      gerenciador de dispositivos>baterias>desativa tudo e pronto
      ta resolvido kkkkkkkkkkkkkkkkkk
      ganhei um note de graça pois o dele falo que se eu resolver podei ficar com ele
      ae kkkkkkkkkkkk
      ja era todos os tecnico da minha cidade ja tinha mexido nele

    30. esto com o mesmo problema e esto usando o teclado virtual preciso que vcs me ajudem falando se isso deu certo no de vcs o meu é um notebook is 1412 agradeço se poderem me ajudar bj e um bom dia para todos.

    31. Meu notebook é modelo acer aspire 4733z, fiz todos estes testes e o meu teclado continua não funcionado, alguem tem alguma outra solução para este problema (teclado não funciona) para este modelo de notebook? obrigado.

    32. Cara, tu salvou minha vida! Não sabia mais o que fazer com esse problema do teclado. De forma alguma tinha relacionado com o problema na bateria.
      Tirei a bateria e tô usando só na energia. Problema reslvido! Quase né, pq vou ter que comprar uma bateria novo pro meu Acer que é o 1410.
      Valeu mesmo pelo post!!!

    33. estou com o mesmo problema teclado e mause e usa travado, eu ja tirei a bateria o cabo e nada alguem tem outra alternativa? manda o e mail se estiver

      • Tive o mesmo problema em um notebook Acer, o teclado, mouse e as portas USB travaram. Levei o notebook a uma assistência técnica e fui informado que não compensaria pagar o valor para consertá-lo. comprei outro notebook e apos um ano resolvi tentar consertá-lo. Depois de muita insistência, descobrir o problema que atinge muitos usuários dos notebooks da Acer e que muitas vezes são enganados por técnicos que tentam tirar vantagem do desconhecimento do usuário. Bem, se seu notebook travou o teclado, mouse e as portas USB e você não consegue nem entrar no Setup, ou se não consegui destravá-los retirando a bateria, tente o seguinte procedimento: RETIRE A CAPA PLÁSTICA QUE TRAVA O TECLADO ( ESTA CAPA É A QUE SE ENCONTRAM O BOTÃO DE LIGA/DESLIGA, FICA NA BASE DA TELA DE LCD, PARA RETIRÁ-LA BASTA PUXÁ-LA DEVAGAR PELAS LATERAIS DO NOTEBOOK, DESTRAVANDO-A ASSIM DOS ENCAIXES, PARA FACILITAR A REMOÇÃO, ABRA COMPLETAMENTE A TELA DE LCD), REMOVA O TECLADO E OBSERVE SE UM PEQUENO CABO FLAT (LOCALIZADO PRÓXIMO AO CABO QUE LIGA O TECLADO A NOTE) ENCONTRA-SE DESENCAIXADO/SOLTO DE SUA BASE, SE ESTIVER, ENCAIXE-O NOVAMENTE E PRONTO. REINICIE O NOTEBOOK E TUDO VOLTA A FUNCIONAR NOVAMENTE.
        Obs.: É importante que o cabo seja encaixado corretamente, para isso puxe uma pequena trava e o coloque no lugar, travando-o novamente.

    34. Tenho um Acer 1410, e parou de funcionar as teclas, s, e, 3, nao consegui resolver, aguem me ajude por favor.

    35. Impressionante, funcionou mesmo! Rodei feito louco em tudo quanto é canto e só você conseguiu resolver meu problema, nem sei como agradecer, obrigado mesmo, cara!

    36. meu acer aspire 5516 estava trancando o teclado, achei que era virus, formatei, apaguei a partição , criei outra e sei la agora instala o windos mas nao termina porque nao consigo digitar nem usar o mouse ambos nao sao reconhecidos….ame ajudem por favor ja tentei tudo nos sites, tirar bateria, baixar bios no site acer mas o sistema de pressionar teclas FN mais ESC e ligar para piscar nao funcionou agradeçoa todos jefferson

    37. Hello! This is kind of off topic but I need some guidance from an established blog.

      Is it hard to set up your own blog? I’m not very techincal but I can figure things out pretty fast.
      I’m thinking about creating my own but I’m not sure where to begin.
      Do you have any tips or suggestions? Many thanks

    38. A good option for these is plants with a powerful smell. By
      doing so, your tomatoes will be healthier and will be less susceptible to disease.
      Services of Professional Pest Exterminator:Presence of mice, roaches and bed bugs
      not only pose great problems but are annoying, irritating, and
      like get-on-your nerves.

    39. Se estiver parando de funcionar somente umas teclas o problema é causado pelo Scroll Lock ele deve estar ativado e ter mudado a função de algumas dessas teclas vc pode mudar a função de varias teclas até mesmo as mais uteis como ENTER e F1 ao F12 ai é dor de cabeça rssr…

      Mas tem solução tente desativar pelo notebook pressione ( FN + Scroll Lock ) caso mesmo assim não funcionou e o problema continuou vc deve ter mudado a função da tecla Scroll Lock do notebook então faça o seguinte plug um teclado externo e desative o Scroll Lock precionando FN no notebook + Scroll lock pelo teclado externo pronto volta tudo ao normal…

    40. “Here in Oaxaca we don’t refer to ourselves as ‘artistas,’ Kai explains. Body piercing is a kind of action which may threaten your health; you need take thorough consideration before you make the decision. The gun was perfect for someone to walk up on a German or Japanese soldier and execute them with a round through the head.

    Leave a Reply

    Required fields are marked *.